VTV.vn - Hơn 10h ngày 9/5, cảnh sát đã tới khám xét trụ sở chính của Nhật Cường Mobile, đồng thời đã tạm giữ toàn bộ điện thoại, máy tính bảng, phụ kiện ở một số cửa hàng.
Nhật Cường Mobile gồm hệ thống có 9 cửa hàng bán lẻ tại Hà Nội, một trung tâm bảo hành được cho là lớn nhất khu vực phía Bắc và một trung tâm ERP tại TP.HCM. Đây cũng từng là Trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple.
Ngay sau khi bị lực lượng chức năng khám xét, 9 cửa hàng của Nhật Cường Mobile cũng đồng loạt đóng cửa, các số điện thoại đường dây nóng, tổng đài chăm sóc khách hàng , bán hàng, bảo hành... đều ngắt kết nối.
Theo khảo sát của phóng viên VTV, trên một số website và group công nghệ, nhiều khách hàng đã mua các sản phẩm trả góp tại đây, hoặc gửi thiết bị của mình để bảo hành, sửa chữa đang băn khoăn vì giờ không thể liên hệ với doanh nghiệp.
Phóng viên VTV đã có cuộc trao đổi ngắn với Luật sư Trần Tuấn Anh để giải đáp khúc mắc về quyền lợi của người tiêu dùng trong trường hợp này.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
