Đưa cha đến khám bệnh tại Bệnh viện Chợ Rẫy, chị Bùi Đinh Hoài Anh (tỉnh Phú Yên) khá hào hứng với trạm chỉ đường cảm ứng mới được lắp đặt. Thay vì phải hỏi nhân viên hướng dẫn, chị chỉ cần chạm tay vào màn hình, "người chỉ đường" sẽ xuất hiện, hướng dẫn đường đi và thông báo hình ảnh phòng khám cần tìm. Không chỉ người nhà bệnh nhân, các bệnh nhân đến khám và điều trị tại đây còn hào hứng truyền tai và hướng dẫn nhau cùng sử dụng.
Đây là một điểm mới trong mô hình số hóa truyền thông y tế sức khỏe bước đầu được triển khai. Ước tính mỗi ngày trên cả nước có hàng triệu lượt người đến khám và điều trị bệnh tại các bệnh viện.
Mô hình số hóa truyền thông y tế sức khỏe được kỳ vọng sẽ góp phần giúp các bệnh viện nâng cao chất lượng phục vụ, nhân viên y tế giảm được áp lực trong việc hướng dẫn, trả lời hàng trăm câu hỏi mỗi ngày. So với hình thức in ấn hoặc lắp đặt các biển báo kiểu cũ, việc số hóa truyền thông đã giúp bệnh viện tiết kiệm chi phí và tăng tính thẩm mỹ.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!