Bệnh viện Chợ Rẫy đem đến sự hài lòng cho người bệnh với trạm hỗ trợ chỉ đường

VTV9-Thứ năm, ngày 27/09/2018 10:30 GMT+7

VTV.vn - Nhằm từng bước hỗ trợ và đem đến sự hài lòng cho người bệnh, Bệnh viện Chợ Rẫy (TP.HCM) đã đưa vào hoạt động hệ thống trạm chỉ đường cảm ứng.

Đưa cha đến khám bệnh tại Bệnh viện Chợ Rẫy, chị Bùi Đinh Hoài Anh (tỉnh Phú Yên) khá hào hứng với trạm chỉ đường cảm ứng mới được lắp đặt. Thay vì phải hỏi nhân viên hướng dẫn, chị chỉ cần chạm tay vào màn hình, "người chỉ đường" sẽ xuất hiện, hướng dẫn đường đi và thông báo hình ảnh phòng khám cần tìm. Không chỉ người nhà bệnh nhân, các bệnh nhân đến khám và điều trị tại đây còn hào hứng truyền tai và hướng dẫn nhau cùng sử dụng.

Đây là một điểm mới trong mô hình số hóa truyền thông y tế sức khỏe bước đầu được triển khai. Ước tính mỗi ngày trên cả nước có hàng triệu lượt người đến khám và điều trị bệnh tại các bệnh viện. 

Mô hình số hóa truyền thông y tế sức khỏe được kỳ vọng sẽ góp phần giúp các bệnh viện nâng cao chất lượng phục vụ, nhân viên y tế giảm được áp lực trong việc hướng dẫn, trả lời hàng trăm câu hỏi mỗi ngày. So với hình thức in ấn hoặc lắp đặt các biển báo kiểu cũ, việc số hóa truyền thông đã giúp bệnh viện tiết kiệm chi phí và tăng tính thẩm mỹ.


“Số hóa truyền thông y tế sức khỏe” giúp người bệnh và bệnh viện được kết nối “Số hóa truyền thông y tế sức khỏe” giúp người bệnh và bệnh viện được kết nối

VTV.vn - Mô hình “Số hóa truyền thông y tế sức khỏe” đã chính thức ra mắt và phát triển phù hợp với môi trường bệnh viện tại Việt Nam.


* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!

Cùng chuyên mục

TIN MỚI

    X

    ĐANG PHÁT

    Bản tin thời tiết chào buổi sáng 3 phút trước