Để cạnh tranh với các hãng taxi công nghệ như Uber hay Grab, mới đây một số hãng taxi truyền thống bắt đầu áp dụng phần mềm hỗ trợ hành khách để biết trước số tiền ngay khi gọi xe.
Bằng phần mềm viết sẵn, ngoài số tiền cho quãng đường định đi, hành khách còn được quyền chọn lựa lái xe. Cách thức này sẽ giúp minh bạch giá cước và thuận lợi hơn trong việc đặt xe. Ngoài phần mềm tự viết, các hãng xe còn tăng sự tương tác với khách hàng thông qua ứng dụng tin nhắn của Facebook.
Tuy nhiên, cách thức mới của các hãng xe truyền thống có một hạn chế, là số tiền ứng với quãng đường chỉ là ước lượng, mà không phải con số chính xác. Khi kết thúc hành trình, khách sẽ trả tiền theo số hiển thị trên đồng hồ. Việc tính tiền chính xác qua đồng hồ này là bởi quy định hiện nay chưa cho phép taxi truyền thống bỏ đồng hồ tính cước theo xe.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!