Thay vì phải đi lại 5 - 7 lần để đăng ký và bổ sung hồ sơ, giờ đây, sau khi đăng ký qua mạng, người dân quận Bình Thạnh chỉ cần thêm một lần nữa tới UBND quận để nhận giấy phép xây dựng. Ngoài ra, người dân cũng có thể tra cứu tình trạng hồ sơ và lấy số thứ tự giao dịch qua tin nhắn hoặc trên trang thông tin điện tử, tra cứu thông tin quy hoạch của quận.
Đối với cán bộ quản lý, phần mềm này giúp tra cứu ngay lập tức các thông tin liên quan như: quy hoạch, tranh chấp đất đai... Qua đó, việc xử lý hồ sơ được rút ngắn đáng kể về thời gian và chính xác hơn.
Việc xử lý dịch vụ công trực tuyến này không chỉ tiết kiệm thời gian, mức độ hài lòng và tin tưởng của người dân với chính quyền cũng tăng lên rõ rệt.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!