Trong tập 20 Quỳnh búp bê, Thịnh (Hải Anh) quyết định tổ chức cho nhân viên trong công ty đi làm từ thiện ở vùng cao. Trong chuyến đi này, anh và Quỳnh (Phương Oanh) đã thân thiết hơn với nhau. Họ còn bị các đồng nghiệp trêu chọc rằng nên thành đôi.
Lúc chia tay sau chuyến đi, Quỳnh gặp lại Nghĩa - đàn em của Cảnh (Doãn Quốc Đam). Anh đã xác nhận với Quỳnh rằng Cảnh thực sự đã chết. Trước đó, Lai - đàn em của Vũ - đã khai quá trình giết Cảnh. Lai cho biết hắn chính là người dàn dựng vụ này. Vì tận mắt nhìn thấy Cảnh chết nên hắn bị ám ảnh. Do đó, hắn đã tới thắp hương cho Cảnh vào ngày giỗ. Quỳnh cũng biết rằng chính Vũ và tay chân là hung thủ bắt con trai của cô đi.
Bên cạnh đó, với sự giúp đỡ của Thịnh, Quỳnh tìm được đến căn nhà của gia đình từng nhận nuôi con trai cô. Tuy nhiên, cặp vợ chồng mà Quỳnh gặp lại khẳng định từ trước tới giờ chưa nhận nuôi bất cứ đứa trẻ nào. Đúng lúc Quỳnh tuyệt vọng, cặp vợ chồng này nhớ ra rằng người chủ trước đây của căn nhà họ đang ở từng nhận nuôi một đứa con trai. Sau khi bán nhà, người này đã chuyển sang Nhật sinh sống.
Thông tin trên khiến Quỳnh suy sụp. Từ khi thoát khỏi động Thiên Thai, chưa khi nào cô nguôi nỗi nhớ con. Dù là có manh mối nhỏ nhất, Quỳnh cũng sẽ lần theo để tìm con.
Dù thất vọng vì không tìm thấy con nhưng Quỳnh vẫn không từ bỏ. Cô đã nhờ Thịnh giúp đỡ. Tuy nhiên, Thịnh đã phân tích cho Quỳnh nghe những vấn đề cô phải đối mặt khi gặp con ở thời điểm này. Những băn khoăn như liệu cô có thể cho con cuộc sống tốt không cũng khiến Quỳnh phải suy nghĩ.
Để thực hiện mong muốn của Quỳnh, Thịnh đã gặp Vũ (Minh Tiệp) nhờ vả. Nhưng thay vì đồng ý, Vũ lại khuyên Thịnh nên tìm một cô gái khác phù hợp hơn. Cả hai xảy ra tranh cãi.
Trong một diễn biến khác, Vũ bất ngờ cho người theo dõi Quỳnh. Người này còn lấy được chiếc điện thoại của Quỳnh đưa cho Vũ. Khi nhìn thấy ảnh của Quỳnh và con trai trên hình nền điện thoại, mặt Vũ biến sắc. Vũ lệnh cho người này đột nhập vào phòng trọ của Quỳnh, nếu thấy bất cứ hình ảnh nào của Quỳnh và con trai thì phải mang về cho anh ta ngay lập tức.
Tạm gác việc tìm con, Quỳnh về quê tìm Lan vì đã lâu không nhận được tin. Tuy nhiên, khi tới nơi, cô không tìm được Lan, thay vào đó Quỳnh bị gia đình và làng xóm ở đây xua đuổi. Mọi người giấu tin tức Lan bị tai nạn nằm liệt giường. Quỳnh cảm nhận được Lan đã gặp nạn nhưng không biết đó là chuyện gì. Cô trở lại thành phố với nỗi băn khoăn trong lòng.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!