Người "đứng sau" bước tiến thương mại điện tử của Nesty
Thương hiệu Nesty ra đời từ năm 2019 với định hướng phát triển dòng sản phẩm giày dép Việt Nam chính hãng, uy tín. Khi thị trường chuyển dịch mạnh mẽ sang các nền tảng số, Nesty chính thức có mặt trên gian hàng TikTok Shop Mall từ tháng 3/2024. Đến năm 2025, doanh thu của Nesty trên TikTok Shop tăng trưởng gấp 4 lần, duy trì đà tăng trưởng dương ổn định từ 30% - 50% mỗi tháng, qua đó vươn lên vị trí Top 1 doanh thu ngành hàng giày dép trên nền tảng này.
Ông Nguyễn Đại Hải cùng ông Tạ Văn Thành và ca sĩ Hòa Minzy trong 1 phiên livestream bán hàng của thương hiệu Nesty.
Trong hành trình tăng trưởng đó, bên cạnh tầm nhìn định hướng của nhà sáng lập Tạ Văn Thành, ông Nguyễn Đại Hải giữ vai trò là người trực tiếp tổ chức vận hành và biến các mục tiêu kinh doanh thành kết quả thực tế. Ở giai đoạn đầu tiếp cận thương mại điện tử, ông Hải đã chủ động tìm hiểu chi tiết từng khâu kỹ thuật, tự tay xây dựng phòng livestream hoàn chỉnh, thiết lập hệ thống quản lý tồn kho và quy trình xử lý đơn hàng. Việc duy trì song song cả hệ thống bán hàng truyền thống lẫn kênh bán hàng online linh hoạt đã tạo nền tảng vững chắc cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Không chỉ dừng lại ở công tác quản lý, ông Hải cùng ban lãnh đạo chọn cách trực tiếp tham gia bán hàng, lắng nghe từng phản hồi từ người tiêu dùng sau mỗi phiên livestream. Từng theo học ngành Công nghệ thông tin tại Đại học Quốc gia Hà Nội, nay lại trực tiếp đứng trước máy quay, với ông Hải điều này không có gì phải "ngại ngùng". Với nhiều doanh nghiệp, lãnh đạo thường tập trung vào hoạch định chiến lược nhưng riêng Ban lãnh đạo Nesty lại chọn cách tự mình bước vào trận chiến, đối thoại với khách hàng, xử lý từng phản hồi nhỏ và cảm nhận sự thay đổi của thị trường từng giờ. "Việc trực tiếp tham gia hoạt động bán hàng đã giúp đơn vị xây dựng nên một "ngân hàng dữ liệu" về tâm lý người mua, hành vi tiêu dùng và sự biến động trên các nền tảng bán lẻ online", ông Hải cho biết.
Ông Nguyễn Đại Hải kiểm tra nhà máy sản xuất của Nesty. Đặc thù của ngành giày dép đòi hỏi phải bảo đảm các yêu cầu về chất lượng, kiểu dáng, chất liệu, độ bền, vừa thường xuyên cập nhật nhu cầu và thị hiếu.
Điều đáng nói, chính cách làm này đã tạo động lực rõ rệt cho đội ngũ bán hàng. Nhân sự nhận thấy sự đồng hành sát sao từ lãnh đạo và có cơ hội học hỏi từ những trải nghiệm thực tế trong quá trình vận hành. Tinh thần sẵn sàng hành động, chủ động giải quyết vấn đề từng bước hình thành thành văn hóa đặc trưng của doanh nghiệp, đề cao trách nhiệm cá nhân và hiệu quả thực thi trong công việc.
Khi lãnh đạo "dấn thân" đưa sản phẩm ra thị trường lớn
Thương mại điện tử mở thêm cơ hội cho thương hiệu Việt được người tiêu dùng biết đến. Đồng thời, môi trường này cũng khiến việc so sánh sản phẩm, giá và trải nghiệm mua sắm trở nên thuận tiện hơn. Chính vì vậy, ông Hải cho rằng, doanh nghiệp cần làm rõ giá trị sản phẩm và duy trì sự nhất quán giữa thông tin giới thiệu với hàng hóa thực tế. Khi khách có nhiều lựa chọn, một trải nghiệm chưa tốt có thể ảnh hưởng đến lần mua tiếp theo.
Dấu mốc năm 2025 ghi nhận bước tiến của Nesty trên thị trường số, đồng thời đặt ra yêu cầu giữ vững niềm tin của người mua. Sau mỗi phiên livestream, sản phẩm đến tay khách và cách doanh nghiệp phục vụ sẽ quyết định liệu họ có tiếp tục lựa chọn thương hiệu. Chất lượng từng đơn hàng và sự lắng nghe phản hồi của người tiêu dùng là nền tảng để Nesty đi xa hơn.
Ông Nguyễn Đại Hải thuyết trình giới thiệu sản phẩm tại Natasha Sales Convention 2025
Bên cạnh việc giữ vững thị phần nội địa, ông Nguyễn Đại Hải cũng là người trực tiếp tham gia triển khai kế hoạch mở rộng thị trường nước ngoài cho Nesty. Một trong những bước đi cụ thể là sự kiện ông trực tiếp sang Philippines và thuyết trình giới thiệu sản phẩm tại hội nghị khách hàng Natasha Sales Convention.
Tại đây, thông qua nhà phân phối độc quyền Natasha, những mẫu giày dép sản xuất tại Việt Nam có cơ hội tiếp cận trực tiếp với hệ thống đại lý và người tiêu dùng Philippines. Đối với một thương hiệu còn mới tại thị trường quốc tế, sự hiện diện trực tiếp của người phụ trách kinh doanh giúp giải đáp rõ ràng các thắc mắc về xuất xứ, chất liệu cũng như tính ứng dụng của sản phẩm.
Theo ông Hải, buổi giới thiệu ban đầu chỉ là bước khởi đầu, việc mở rộng thị trường quốc tế cần đi cùng việc duy trì chất lượng. "Nesty luôn chú trọng kiểm soát chất lượng trong quá trình sản xuất, từ lựa chọn nguyên liệu đến hoàn thiện thành phẩm. Các công đoạn đo kích cỡ, tạo phom, cắt tỉa và kiểm tra được thực hiện nhằm hạn chế sai lệch giữa các sản phẩm. Doanh nghiệp sử dụng những vật liệu như EVA, cao su tự nhiên, đồng thời tiếp nhận phản hồi của khách hàng để tiếp tục cải tiến" ông Hải chia sẻ.
Ông Nguyễn Đại Hải cùng đội ngũ nhân viên Nesty tại Natasha Sales Convention 2025
Đến nay, Công ty TNHH Sản xuất TNT Việt Nam đã đầu tư hệ thống dây chuyền tự động hóa, ứng dụng phần mềm quản lý nguyên vật liệu - thành phẩm và lắp đặt hệ thống xử lý nước thải hướng tới sản xuất xanh. Những chuẩn hóa này giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt quy trình, xử lý sớm các sai lệch và chủ động đáp ứng các đơn hàng quy mô lớn.
Sự chủ động của ông Nguyễn Đại Hải trong cả hai vai trò - vừa vận hành kênh bán hàng hiện đại trong nước, vừa trực tiếp tìm kiếm cơ hội xuất khẩu - đang đóng góp tích cực vào hành trình khẳng định uy tín và đưa thương hiệu giày dép Việt vươn xa trên thị trường quốc tế.
Bình luận (0)