Nhiều cư dân chung cư New Horizon City, quận Hoàng Mai, Hà Nội đã không khỏi ngỡ ngàng khi tiền nước tháng 7/2019 tăng gấp nhiều lần so với hàng tháng.
Bận buôn bán nên bà Dung ít có thời gian ở nhà, việc nấu nướng và sinh hoạt cần sử dụng nước vì thế cũng rất hạn chế. Lúc mới về chung cư này, mỗi tháng, hai mẹ con bà Dung chỉ hết khoảng 90.000 đồng tiền nước, nhiều lắm là tháng vừa rồi cũng chỉ phải đóng 117.000 đồng. Tuy nhiên, đến ngày 10/8, bà nhận được thông báo phải đóng tiền nước lên tới hơn 2,8 triệu đồng, cao gấp hơn 20 lần tháng 7. Bức xúc, bà Dung đến gặp ban quản lý dự án để thắc mắc nhưng đã nhận được câu trả lời không thuyết phục.
Muốn mang đồng hồ nước đi kiểm định nhưng ban quản lý dền dứ không cho mang đi. Trước sự chứng kiến của rất nhiều cư dân và cán bộ kỹ thuật nước của chủ đầu tư, bà Dung đã tắt hết các thiết bị nước trong nhà nhưng đồng hồ nước nhà bà vẫn quay. Để có chứng cứ thuyết phục hơn vê việc khối lượng nước tăng bất thường, cư dân đã thử xả nước vào đầy bình chuyên dụng 20 lít, sau đó đối chiếu với kết quả của đồng hồ đã cho ra sai số rất lớn.
Nghi ngờ chất lượng đồng hồ nước do chủ đầu tư cung cấp có vấn đề về chất lượng, hàng chục hộ gia đình đã mang đồng hồ của mình đi kiểm định tại một công ty đo lường và kết quả cho thấy sai số của các đồng hồ nước từ 12 đến 57%, gấp hơn 10 lần cho phép.
Người dân cho biết họ mong muốn được sớm ký hợp đồng trực tiếp với công ty nước sạch và kiểm định lại toàn bộ lô đồng hồ đang được lắp đặt tại chung cư.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!