Chỉ cần một chiếc thẻ khám bệnh nhỏ gọn hoặc một ứng dụng trên điện thoại di động, người bệnh sẽ có thể khám, chữa bệnh mà không mất thời gian cho việc chờ đợi cho việc vòng đi vòng lại nộp tiền. Họ còn được cấp mã số hồ sơ sức khỏe điện tử.
Ở những bệnh viện chưa triển khai dịch vụ này, vẫn có cảnh xếp hàng dài chờ đợi ở các quầy thanh toán, hoặc xếp sổ khám bệnh. Bệnh nhân còn phải vòng đi vòng lại nhiều lần từ quầy thu ngân sang phòng khám rồi khu vực làm xét nghiệm. Bên cạnh đó, các bệnh viện phải chi một khoản không nhỏ để trả lương cho cán bộ thu tiền và thực hiện kiểm đếm hàng ngày.
Để khắc phục những hạn chế, mang lại điều kiện khám chữa bệnh tốt hơn, đến nay hơn 60 bệnh viện đã được thí điểm thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt. Hầu hết bệnh viện thực hiện thanh toán dịch vụ y tế không dùng tiền mặt mới chỉ triển khai tại khoa khám bệnh theo yêu cầu. Và đây cũng chủ yếu là các bệnh viện ở đô thị.
Việc triển khai còn nhiều khó khăn vì người dân vẫn có thói quen sử dụng tiền mặt. Các bệnh viện cho biết, để người dân mở thẻ đã khó, để họ sử dụng lâu dài lại càng khó hơn. Nhiều người sau khi được phát thẻ, cấp mã số riêng lại làm mất hoặc chuyển sang khám ở bệnh viện khác, khiến không ít trường hợp trở thành hồ sơ ảo.
Theo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, một nửa dân số Việt Nam chưa có tài khoản ngân hàng hoặc thẻ thanh toán điện tử. Công tác tuyên truyền kết hợp với tích hợp nhiều giải pháp thanh toán và tiến đến liên thông giữa các bệnh viện sẽ có thể giúp việc thanh toán không tiền mặt được triển khai rộng rãi, tạo thuận lợi cho người dân.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!