Tình trạng "mạo danh" các đại lý vé máy bay xuất hiện ngày càng nhiều, nhất là vào các dịp cao điểm Lễ Tết. Khách hàng khi giao dịch cần lưu ý xác định đúng website, đại lý, phòng vé chính thức của các hãng, tránh trường hợp bị các đại lý "mạo danh" lừa đảo.
Do đây là giao dịch dân sự giữa các cá nhân, hãng không thể hỗ trợ xử lý các sự vụ, chỉ dừng ở mức cảnh báo, tư vấn. Dịp cao điểm lễ Tết, giá vé của các hãng hàng không có sự chênh lệch khá lớn so với ngày thường. Hành khách nên chủ động đặt vé sớm để có một hành trình tiết kiệm.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!