Mục đích của khách sạn này là để giảm tải công việc chăm sóc bệnh nhân cho những y tá tại các bệnh viện hiện nay. Khách sạn được vận hành chủ yếu bằng robot, bao gồm: robot tiếp tân Pepper thường xuyên mang thông điệp tích cực đến động viên các bệnh nhân; robot lau dọn với công nghệ trí tuệ nhân tạo sẽ tự động khử trùng khu vực sảnh và những nơi tiếp tế thức ăn và vật tư y tế.
Ngoài ra, khách sạn còn có hệ thống ứng dụng quản lý sức khỏe để bệnh nhân tự đo thân nhiệt mỗi ngày bằng điện thoại thông minh.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!