ALO CBS ngày 6/3 có phản ánh về trường hợp hi hữu: Anh Nguyễn Văn Phong tại huyện Tiền Hải (Thái Bình) không thể làm lại được căn cước công dân, vì trùng với số căn cước công dân của một người đã khuất. Kéo theo đó là rất nhiều những bất tiện trong cuộc sống.
Ngay sau khi phát sóng, Công an tỉnh Thái Bình đã khẩn trương xác minh và cấp lại căn cước công dân cho trường hợp trên.
Giám đốc công an tỉnh cũng đã yêu cầu làm rõ trách nhiệm của những cán bộ cơ sở có liên quan, khi không kịp thời giải quyết vướng mắc hành chính cho người dân.
Nghề cắt tóc không phải sở trường nên quán lúc nào cũng vắng. Anh cố gắng chờ ngày được làm lại giấy tờ.
Trước đó, vào tháng 3/2014, anh Phong đươc cấp số định danh cá nhân. Sau đó, một người dân khác ở huyện Quỳnh Phụ khi đi làm căn cước công dân đã khai nhầm sang số của anh Phong. Sau khi người này mất, mọi dữ liệu dân cư của anh Phong bị xóa.
Không thể đi xe máy vì mất bằng lái, đăng ký xe, anh sử dụng chiếc xe máy điện 2 năm nay. Anh Phong nhiều lần đến công an thị trấn Tiền Hải xin cấp lại căn cước công dân.
Tại công an huyện Tiền Hải, những cán bộ ở đây cũng quen với sự có mặt của anh Phong. Mọi việc bắt đầu từ năm 2021 trong đợt làm căn cước công dân gắn chip. Anh làm cùng đợt với nhiều người dân khác nhưng hồ sơ của anh không được giải quyết. Anh được báo thông tin bị lỗi và phải kê khai lại. Tờ khai phải khai lại rất nhiều lần. Ban đầu là nhầm thông tin, sau là trùng thông tin, sau là trùng thông tin với người đã khuất.
Xã không được, anh lên huyện rồi đến tỉnh. Tỉnh không được, anh về huyện, rồi lại về xã. Sự việc đã trở nên rất phiền tooái khi anh mất toàn bộ giấy tờ. Không có căn cước công dân thì không thể làm các giấy tờ khác.
Đại diện Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh Thái Bình cho biết sẽ xử lý ngay sự việc này. Anh Phong muốn làm nghề lái xe - giờ tạm thời không thể. Nghề cắt tóc không phải sở trường nên quán lúc nào cũng vắng. Anh cố gắng chờ ngày được làm lại giấy tờ.
Thời gian qua, công an các địa phương đã rất nỗ lực trong thu thập dữ liệu dân cư quốc gia và dự án về sản xuất, quản lý, cấp thẻ căn cước công dân, để mang tới những thuận lợi nhất cho người dân. Nhưng khi một vướng mắc không được giải quyết kịp thời, cuộc sống người dân đã bị ảnh hưởng nhiều.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!