Với những người ban ngày không có điều kiện đi làm căn cước công dân mới thì buổi tối, họ có thể đến công an các phường, xã của Hà Nội để hoàn thành thủ tục. Việc cấp căn cước công dân mới theo cách làm 3 ca, gồm 2 ca trong giờ hành chính và 1 ca ngoài giờ đã diễn ra từ ngày 1/1 đến nay.
Ngoài việc sẵn sàng cả về con người, máy móc, còn phải kể đến việc người dân khi nắm được thông tin đến và làm thủ tục khá nhiều. Thành phố Hà nội sẽ thay thế loại giấy tờ này cho khoảng 6,5 triệu người trong nửa đầu năm nay nên việc phải làm thủ tục cả ngoài giờ hành chính được cho là để có thể đáp ứng được mốc thời gian đó.
"Qua hai tháng triển khai, số lượng hồ sơ thu nhận đã lên đến 370.000 hồ sơ. Chúng tôi sẽ vận dụng các cách làm nhanh, gọn để tối ưu thời gian cả của người dân và của cán bộ làm thủ tục để có thể làm tốt nhất" - Thiếu tá Phan Thị Hải Bình, Đội phó Đội đăng ký quản lý cư trú, Phòng Quản lý hành chính, Công an TP Hà Nội cho biết.
Hiện tại, thủ tục mất nhiều thời gian nhất khi làm thẻ căn cước công dân là lấy vân tay và chụp ảnh để lưu hồ sơ, còn lại các thông tin cá nhân hầu hết là đã có từ trước, trừ những trường hợp có những thay đổi phải bổ sung thêm vào hồ sơ.
Hiện thành phố Hà Nội ưu tiên làm mới căn cước cho người dân sở tại để tiến tới có thể cấp cho những người dân tạm trú thực tế tại thành phố.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!