Trước tình hình số lượng người dân có nhu cầu cấp Phiếu lý lịch tư pháp tăng đột biến trong những ngày qua, UBND Thành phố Hà Nội đã có văn bản số 1015/UBND-KSTTHC chỉ đạo Bưu điện TP Hà Nội tăng cường thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp cho người dân.
Đề đảm bảo thực hiện thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp được nhanh chóng, kịp thời ngay trong chiều 7/4, Bưu điện TP. Hà Nội đã tổ chức quán triệt tới toàn thể lực lượng nhân viên tiếp nhận hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích với mục tiêu tạo thuận lợi tối đa cho người dân.
Ông Bùi Văn Hoàng, Phó giám đốc Bưu điện Thành phố Hà Nội cho biết, việc thực hiện tiếp nhận hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính, trong đó có phiếu lý lịch tư pháp là nhiệm vụ chính trị của Bưu điện Thành phố. 60 bưu cục tại 30 quận, huyện, thị xã của Bưu điện Hà Nội đã tăng cường nguồn nhân lực, trang thiết bị để nâng cao công suất tiếp nhận hồ sơ dịch vụ cấp phiếu lý lịch tư pháp cho người dân trên toàn thành phố.
"Chúng tôi cam kết bảo đảm các yêu cầu, điều kiện về bảo mật thông tin của người dân trong quá trình tiếp nhận hồ sơ. Bưu điện Hà Nội đã triển khai dịch vụ cấp phiếu lý lịch tư pháp gần 10 năm qua, nhưng chúng tôi chưa từng để xảy ra sự cố đáng tiếc nào. Người dân hoàn toàn yên tâm đến các bưu cục gần nhà để làm dịch vụ cấp phiếu lý lịch tư pháp", ông Hoàng khẳng định.
Nhân viên Bưu điện Việt Nam hướng dẫn khách hàng khai thông tin trên Cổng Dịch vụ công trực tuyến
Bà Nguyễn Thị Việt Hồng, Phó trưởng ban Dịch vụ Hành chính công, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam cũng cho biết, Tổng công ty và Bưu điện thành phố Hà Nội sẽ tăng cường việc kiểm tra, giám sát việc tiếp nhận và thu gom hồ sơ lý lịch tư pháp cũng như các dịch vụ hành chính công khác. Hiện nay số lượng hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp qua Bưu điện đang gia tăng mỗi ngày, tuy nhiên lực lượng nhân viên tiếp nhận hồ sơ cần tiếp tục thực hiện chuẩn chỉnh các quy định về thành phần hồ sơ, hướng dẫn người dân thực hiện đầy đủ các công đoạn để đảm bảo việc triển khai dịch vụ một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Bên cạnh việc tăng cường năng lực tiếp nhận hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp tại 60 bưu cục, 2 tuần gần đây khi số lượng người đăng ký làm lý lịch tư pháp tăng đột biến, Bưu điện Thành phố Hà Nội cũng đã bổ sung thêm nhân lực sang bộ phận Một cửa của Sở Tư pháp để hỗ trợ tại các khâu hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ nhằm giảm tải việc xếp hàng chờ đợi của người dân.
Danh sách 60 bưu cục của Bưu điện TP Hà Nội thực hiện tiếp nhận hồ sơ lý lịch tư pháp:
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!