Sinh sống tại Đà Nẵng nhưng do đặc thù công việc, ông Nguyễn Trọng Tuấn (đường Quang Trung, TP. Đà Nẵng) thường xuyên phải di chuyển ra Hà Nội. Khi công việc không quá gấp ông cũng thường xuyên lựa chọn đi tàu hỏa. Biết đường sắt khai thác đoàn tàu chất lượng cao tuyến Hà Nội - Đà Nẵng, ông đã đi thử.
"Có một số điều tôi đánh giá cao là không gian phòng rộng hơn, cảm giác thoải mái. Thứ hai là vệ sinh. Đặc biệt là khoang vệ sinh trên tàu bây giờ tôi thấy cải thiện rất nhiều. Thứ ba nữa là hệ thống điều hòa có thể điều chỉnh được" - ông Tuấn chia sẻ.
Ảnh: Báo điện tử - Đảng Cộng sản Việt Nam
Đoàn tàu chất lượng cao này không chỉ sử dụng những toa xe được cải tạo nâng cấp trang trí lại mà đội ngũ nhân viện phục vụ cũng được tuyển chọn. Hơn thế nữa, đường sắt cũng đã tăng cường các dịch vụ tiện ích cho khách
Cùng với cải thiện chất lượng phục vụ trên tàu, các nhà ga cũng đang được đầu tư cải tạo. Đặc biệt để xóa đi hình ảnh nhếch nhác, ô nhiễm dọc tuyến, từ đầu năm nay, ngành Đường sắt đã phát động phong trào đường tàu, đường hoa. Mới đây, hơn 2km đường sắt tại cửa ngõ phía Bắc thành phố Huế đã được Công ty Cổ phần đường sắt Bình Trị Thiên dọn vệ sinh, trồng 1.500 cây hoa các loại.
Với những nỗ lực của ngành Đường sắt và sự hỗ trợ chung tay của chính quyền địa phương và người dân, cảnh quan dọc đường tàu đang từng bước được cải thiện. Hạ tầng được nâng cấp, chất lượng phục vụ được cải thiện, điều này sẽ góp phần tạo tâm lý thoải mái cho khách dù hành trình chạy tàu kéo dài. Đây cũng là lý do đường sắt đang dần thu hút được sự quan tâm của hành khách, nhất là du khách quốc tế.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!