Tuyến đường sắt Cát Linh-Hà Đông đã được đưa vào khai thác và vận hành thương mại. (Ảnh: TTXVN)
Theo khuyến cáo của Tư vấn đánh giá an toàn hệ thống ACT, trong quy trình được phê duyệt có thể có đến 63 tình huống khẩn cấp thể gặp trong quá trình vận hành.
Cách đây khoảng 1 tuần, sự cố về tín hiệu khiến các đoàn tàu không thể hoạt động tại ga Cát Linh trong hơn 30 phút. Metro Hà Nội đã phải trả lại tiền mua vé cho người dân. Sau đó, đơn vị này cho biết đó chỉ là một tình huống diễn tập.
Rõ ràng, điều này gây ra sự bất tiện đối với hành khách. Và sắp tới, người dân sẽ tiếp tục có thể phải đối mặt với 62 lần gặp sự cố bất ngờ nữa mà không được báo trước.
Theo thống kê của Metro Hà Nội, trong tháng đầu tiên vận hành khai thác (từ ngày 6/11-5/12), tổng số có 5.599 chuyến tàu được vận hành an toàn, vận chuyển hơn 620.000 lượt khách, bình quân đạt 20.682 hành khách/ngày. Trong đó, 15 ngày đầu miễn giá vé đã vận chuyển 380.510 hành khách; 15 ngày tiếp theo thu tiền vé vận chuyển 239.954 hành khách.
Khách sử dụng vé tháng tăng dần từ 10% lên hơn 20% và dự kiến tiếp tục tăng trong thời gian khi tới học sinh, sinh viên đi học trở lại.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!