Tính đến nay, sau hơn 2 tháng mở bán, Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn đã bán gần 240.000 vé. Những ngày này, tại Ga Sài Gòn, lượng khách đi tàu về quê khá đông tuy nhiên hành khách được giúp đỡ chu đáo, tận tình ngay từ khi đặt chân vào ga.
Dù lượng hành khách đi và đến các ga tàu rất đông nhưng đường dẫn từ phòng chờ vào tàu rộng rãi, có mái che cùng hệ thống bảng, biển chỉ dẫn chi tiết; khách có hành lý được sự giúp đỡ chu đáo của lực lượng xe đẩy tự quản, tránh được tình trạng chen lấn, xô đẩy cũng như tránh kẻ gian lợi dụng để hoạt động.
Ngoài việc hành khách đi tàu được áp dụng chính sách giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua khứ hồi và giảm 10-20% cho sinh viên, Công ty cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn cũng đã lên phương án tăng chuyến hoặc nối toa để đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân.
Trong những ngày giáp Tết, do lượng hành khách về quê lớn, để đảm bảo cho chuyến đi an toàn, hành khách phải mang theo vé và giấy tờ tùy thân phục vụ cho việc kiểm soát vé tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách chỉ mua vé qua website của ngành đường sắt; mua trực tiếp tại cửa bán vé của ga hoặc tại các đại lý bán vé của đường sắt Việt Nam.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!