Khách đi trễ quá giờ tàu chạy được giải quyết bằng cách mua vé bổ sung lên tàu vào chuyến kế tiếp. (Ảnh minh họa: VOV)
Để tránh nhỡ tàu, Tổng Công ty Đường sắt khuyến cáo, hành khách nên có mặt tại ga trước giờ tàu chạy 1 - 2 giờ. Người dân có nhu cầu mua vé có thể truy cập website www.dsvn.vn .
Tối 29/1, có 1.500 vé tàu được trả lại, trong đó có 800 vé tàu đi vào những ngày cao điểm từ nay đến 6/2. Do đó, hành khách vẫn còn cơ hội mua vé. Trước đó, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam đã nâng mức khấu trừ trả vé có ngày đi trong khoảng thời gian từ 29/1 - 6/2 và từ 11 - 23/2 là 30% số tiền in trên thẻ đi tàu và phải trả vé trước 24 tiếng so với giờ tàu chạy. Việc làm trên nhằm giảm tình trạng mua bán ảo, đầu cơ vé.
* Mời quý độc giả theo dõi Truyền hình trực tuyến các kênh của Đài Truyền hình Việt Nam.