Sở Tư pháp Hà Nội cần khẩn trương khắc phục tình trạng công dân phải xếp hàng làm thủ tục

Ban Thời sự/Hà Nội mới-Thứ sáu, ngày 07/04/2023 19:11 GMT+7

Công dân xếp hàng lấy số thứ tự trong khuôn viên Sở Tư pháp (Ảnh: HNM)

VTV.vn - Thành phố Hà Nội yêu cầu Sở Tư pháp khẩn trương có các biện pháp khắc phục tình trạng quá tải, tại bộ phận Cấp phiếu lý lịch tư pháp cho người dân.

Ngày 7/4, tại Sở Tư pháp thành phố Hà Nội, Đoàn Kiểm tra công vụ thành phố Hà Nội do ông Đinh Mạnh Hùng (Phó Giám đốc Sở Nội vụ Hà Nội) làm Phó Trưởng đoàn thường trực đã tiến hành kiểm tra công vụ đối với việc thực hiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính về cấp phiếu lý lịch tư pháp của Sở Tư pháp.

Hiện nhiều công dân phản ảnh tình trạng phải chờ đợi, xếp hàng trong thời gian dài khi nộp hồ sơ tại Sở Tư pháp. Trước tình trạng số lượng công dân nộp hồ sơ tăng đột biến, trước mắt Sở Tư pháp Hà Nội đã tăng thời gian làm việc và số lượng cán bộ phụ trách các quy trình. 

Theo đó, Sở Tư pháp đã tăng thêm nhân lực từ 4 người lên 7 người; thời gian nhận giải quyết thủ tục hành chính cũng tăng thêm từ 1-1,5 giờ/ngày, làm thêm giờ để đáp ứng nhu cầu của người dân. Tuy nhiên, mỗi ngày cũng chỉ giải quyết được tối đa 500 hồ sơ (gồm nhận hồ sơ và trả kết quả). Các hồ sơ đã được tiếp nhận đều được trả kết quả đúng hẹn.

Phó Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội cũng cho biết đây chỉ là biện pháp tạm thời. Sở Tư pháp đề nghị nghiên cứu và trình cấp có thẩm quyền sửa đổi các quy định pháp luật về lý lịch tư pháp theo hướng phân cấp ủy quyền cho ủy ban nhân dân cấp huyện thực hiện tiếp nhận, giải quyết cấp lý lịch tư pháp; ban hành các quy định về mục đích yêu cầu sử dụng phiếu lý lịch tư pháp.

Theo Hà Nội mới, qua kiểm tra thực tế từ khâu tổ chức tiếp nhận đến khâu đón tiếp, hướng dẫn công dân và nghe báo cáo, Đoàn kiểm tra đề nghị Sở Tư pháp phối hợp với chính quyền địa phương, lực lượng Công an, nắm tình hình để bảo đảm an ninh, trật tự; đồng thời củng cố bộ phận đón tiếp công dân, tiếp nhận hồ sơ hành chính.

Sở phải khẩn trương thực hiện các biện pháp khắc phục tình trạng công dân phải xếp hàng để làm thủ tục hành chính như hiện nay, tránh để người dân bức xúc. Tiếp tục duy trì việc bổ sung công chức tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Cùng với đó, nghiên cứu, đề xuất phương án phối hợp với UBND các quận, huyện, thị xã tạm thời bố trí tăng cường các điểm tiếp nhận hồ sơ thực hiện yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp để giảm tải số lượng quá lớn công dân đến trụ sở Sở Tư pháp trong giai đoạn hiện nay…

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV OnlineVTVGo!

TIN MỚI

    X

    ĐANG PHÁT

    Bản tin thời tiết chào buổi sáng 3 phút trước