Trong sáng nay, hệ thống luôn có từ 40.000-50.000 người truy cập cùng lúc, có thời điểm lượt truy cập lên đến hơn 100.000 người vào các trang web bán vé chính thức
Vào 10 giờ sáng nay (28/11/2018), BTC trận đấu bán kết lượt về ĐTVN- ĐT Philippines (ngày 6/12/2018, tại SVĐQG Mỹ Đình – HN) đã chính thức mở bán vé online. Tuy nhiên, ngay sau khi cổng bán vé được mở, rất nhiều người hâm mộ phản hồi về việc không thể truy cập vào trang web bán vé chính thức hoặc trang web thông báo hệ thống bận.
Ngay cả những người truy cập vào phần lựa chọn mệnh giá vé cũng gặp phải thông báo: "Tất cả các vé của mệnh giá này đã được bán hết hoặc số lượng vé còn lại đang ở trạng thái chờ khách hàng thanh toán". Điều này khiến không ít người hâm mộ cảm thấy thất vọng và đặt dấu hỏi vì sao số lượng vé hơn 2 vạn có thể được bán hết nhanh như vậy.
Thông báo hiển thị vào sáng nay
Theo thông báo mới nhất của VFF, đến 15h00 ngày 28/11, đã có 9.000 vé được đặt mua thành công. BTC cũng khẳng định vé bán online vẫn còn và sẽ bán cho đến khi hết vé.
Theo đó, trong sáng nay, hệ thống luôn có từ 40.000-50.000 người truy cập cùng lúc, có thời điểm lượt truy cập lên đến hơn 100.000 người.
"Bộ phận kỹ thuật vận hành hệ thống đã rất nỗ lực để đảm bảo trang web có thể vận hành tốt nhất. Trong quá trình khách hàng đặt mua, do lượng truy cập cùng lúc rất lớn nên chỉ có một số lượng nhất định có thể cùng lúc tiến hành các bước thanh toán. Những khách hàng vượt quá ngưỡng của cổng tiếp nhận thanh toán sẽ tiếp tục chờ và cập nhật để có thể vào giao dịch" - thông báo của VFF cho biết.
Thông báo mới trên trang web bán vé chính thức
Trên trang bán vé chính thức, khi người hâm mộ lựa chọn mệnh giá vé hiện xuất hiện thông báo mới: "Vé theo mệnh giá được chọn đang ở trong trạng thái chờ khách hàng khác thanh toán. Xin Quý khách vui lòng quay lại sau!". Như vậy, nếu số lượng vé này không được thanh toán sớm, số vé này sẽ được tiếp tục bán cho những người hâm mộ khác có nhu cầu. Khán giả vẫn còn có thể sở hữu những tấm vé theo dõi ĐT Việt Nam đá bán kết AFF Cup dù cơ hội không cao.
Vé trận bán kết lượt về của ĐT Việt Nam và ĐT Philippines có 4 mệnh giá gồm: 200.000 đồng, 300.000 đồng, 400.000 đồng và 500.000 đồng.
Khán giả có nhu cầu vào sân có thể truy cập vào các trang web bán vé chính thức là vebongdaonline.vn; vebongonline.com.vn; ticketonline.vff.org.vn; vebongda.vff.org.vn đến thời hạn chót là 12h00 ngày 29/11/2018 hoặc đến khi hết vé, tùy theo điều kiện.
Mỗi người chỉ được mua 1 lần bằng Chứng minh Nhân dân/Thẻ căn cước công dân với số lượng vé tối đa cho 1 người/lần đặt lệnh là 4 vé cùng mệnh giá. Để mua vé, người hâm mộ có thể thanh toán bằng thẻ ATM nội địa, thẻ credit…
Khán giả có 2 lựa chọn để nhận vé. Đầu tiên là chuyển trực tiếp qua dịch vụ Bưu chính Việt Nam (VN Post), điều kiện nhận vé là có CMND/Thẻ căn cước gốc để đối chiếu.Những vé sau thời gian chuyển phát (trước ngày thi đấu 2 ngày), sẽ được tập kết trở lại một địa điểm là Liên đoàn bóng đá Việt Nam và trả đến 12 giờ của ngày thi đấu.
Khán giả ngoại tỉnh hoặc không sử dụng dịch vụ chuyển phát, nhận vé tại Liên đoàn bóng đá Việt Nam, đường Lê Quang Đạo, P.Phú Đô, Q.Nam Từ Liêm, TP.Hà Nội.
Thời gian trả vé là từ 9h00 đến 16h30 các ngày 30/11/2018, 1 và 2/12/2018.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!