Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tất yếu của ngành vật liệu xây dựng, doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm mà còn bằng trải nghiệm trong toàn bộ hành trình hợp tác. Từ việc tiếp cận thông tin, tra cứu sản phẩm đến hỗ trợ bán hàng và kết nối sau bán hàng, mọi điểm chạm đều ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của khách hàng và hệ thống phân phối.
Đó cũng là định hướng được An Lập Phát lựa chọn tại Hội nghị Khách hàng Toàn quốc 2026. Thay vì tập trung giới thiệu các dòng sản phẩm mới, doanh nghiệp dành nhiều nội dung để công bố những nền tảng và công cụ hỗ trợ, từng bước hoàn thiện hệ sinh thái số và nâng cao trải nghiệm dành cho khách hàng, Đại lý và Cơ sở sản xuất.
Bà Diệp Hạ Hằng - Tổng Giám đốc Công ty Nhôm An Lập Phát chia sẻ định hướng phát triển hệ sinh thái số tại Hội nghị Khách hàng Toàn quốc 2026.
Hoàn thiện hệ thống website theo từng thương hiệu
Điểm nhấn đầu tiên của Hội nghị khách hàng năm nay là việc An Lập Phát chính thức đưa vào vận hành hệ thống website mới dành cho ba thương hiệu gồm An Lập Phát, Đại Tân và Revo. Thay vì xây dựng một cổng thông tin chung, mỗi website được phát triển theo định vị riêng, giúp khách hàng tiếp cận đúng thông tin theo từng nhu cầu.
Website An Lập Phát đóng vai trò là cổng thông tin doanh nghiệp, giới thiệu năng lực sản xuất, hệ thống giải pháp, các dự án tiêu biểu và hoạt động nổi bật. Website Đại Tân tập trung vào hệ thống sản phẩm, bảng màu, tài liệu kỹ thuật và các ứng dụng thực tế dành cho Đại lý và Cơ sở sản xuất. Trong khi đó, REVO được phát triển theo định vị của thương hiệu nhôm cao cấp với các giải pháp nhôm kiến trúc và công trình tiêu biểu.
Việc phân tách nội dung theo từng thương hiệu giúp người dùng rút ngắn thời gian tra cứu, tiếp cận thông tin nhanh chóng và chính xác hơn, đồng thời tạo nên sự đồng bộ trong hệ thống nhận diện và truyền thông của An Lập Phát.
Hệ thống website mới được xây dựng theo định vị riêng của từng thương hiệu, tối ưu trải nghiệm trên nhiều thiết bị
Nâng cấp Cổng thông tin khách hàng Sales Portal
Song song với hệ thống website, An Lập Phát cũng giới thiệu phiên bản mới của Sales Portal - nền tảng hỗ trợ dành riêng cho hệ thống Đại lý và Cơ sở sản xuất của An Lập Phát
Không chỉ phục vụ tra cứu dữ liệu, Sales Portal được phát triển theo hướng trở thành công cụ hỗ trợ bán hàng với giao diện trực quan và hệ thống dữ liệu được chuẩn hóa.
Nền tảng tích hợp nhiều nội dung trên cùng một hệ thống như thông tin sản phẩm, tài liệu kỹ thuật, POSM, góc mẫu và các chương trình dành cho Đại lý. Đồng thời, cơ chế tích lũy điểm theo chính sách năm 2026 cũng được cập nhật, giúp Đại lý theo dõi quyền lợi minh bạch, chủ động hơn trong quá trình quản lý và khai thác các chương trình hỗ trợ từ doanh nghiệp.
Sales Portal được nâng cấp với giao diện hiện đại và nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng
Bên cạnh đó, các tính năng như sản phẩm nổi bật, sản phẩm mới và Pre-order cũng được bổ sung nhằm hỗ trợ Đại lý chủ động kế hoạch kinh doanh và nâng cao hiệu quả tư vấn.
Hoàn thiện hệ sinh thái kết nối, nâng cao trải nghiệm trên mọi điểm chạm
Việc số hóa quá trình tích điểm và đổi quà giúp Đại lý dễ dàng theo dõi quyền lợi, đồng thời chủ động lựa chọn các hạng mục POSM phù hợp với nhu cầu sử dụng, góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu tại điểm bán.
Song song đó, hệ tủ KABI cũng được giới thiệu như một giải pháp mới giúp Đại lý và Cơ sở sản xuất mở rộng danh mục kinh doanh. Với thiết kế linh hoạt, hệ tủ KABI có thể ứng dụng cho nhiều không gian như tủ bếp, tủ quần áo, tủ giày hay kệ trang trí, giúp tối ưu quy trình sản xuất và đáp ứng đa dạng nhu cầu của thị trường.
Hệ thống POSM mới và giải pháp tủ KABI được giới thiệu tại khu vực trải nghiệm của hội nghị.
Theo đại diện An Lập Phát, website, Sales Portal, POSM hay hệ tủ KABI không phải những hạng mục phát triển riêng lẻ mà là các mắt xích trong chiến lược hoàn thiện hệ sinh thái kết nối giữa doanh nghiệp với khách hàng và hệ thống phân phối.
Việc đồng bộ nền tảng số, chuẩn hóa dữ liệu và phát triển các công cụ hỗ trợ bán hàng giúp Đại lý tiếp cận thông tin nhanh hơn, nâng cao hiệu quả tư vấn
Với An Lập Phát, chuyển đổi số không dừng lại ở việc ứng dụng công nghệ, mà là quá trình hoàn thiện trải nghiệm trên từng điểm chạm, từ tìm kiếm thông tin, tra cứu sản phẩm đến hỗ trợ bán hàng và đồng hành cùng hệ thống Đại lý, Cơ sở sản xuất trong hành trình phát triển bền vững.
Hệ sinh thái số được An Lập Phát phát triển theo định hướng kết nối đồng bộ giữa doanh nghiệp, Đại lý và khách hàng.
An Lập Phát là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực nhôm thanh định hình, cung cấp đa dạng giải pháp và sản phẩm phục vụ các công trình dân dụng và thương mại, góp phần cho cuộc sống An cư - Lập nghiệp - Phát triển.
- Showroom: 114 Tên Lửa, An Lạc, TP Hồ Chí Minh
- Hotline: 1800 6332
Bình luận (0)