“Ảo giá” trên sàn thương mại điện tử

VTV.vn - “Ảo giá” trên sàn thương mại điện tử ngày càng phổ biến với chiêu giảm sâu nhưng kèm điều kiện. Người tiêu dùng cần kiểm tra tổng chi phí và so sánh kỹ trước khi mua.

Theo thông tin từ Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương), các dạng biểu hiện của "ảo giá" thường xuất hiện dưới một số hình thức điển hình như: Giá so sánh không phản ánh đúng thực tiễn thị trường; tổng chi phí không được thể hiện đầy đủ ngay từ đầu; mức giá ưu đãi phụ thuộc vào nhiều điều kiện phức tạp; tình trạng khuyến mại thường xuyên làm suy giảm ý nghĩa của giá gốc.

Trên thực tế, không ít trường hợp người tiêu dùng bị thu hút bởi các thông điệp như "giảm 50%" hoặc "tiết kiệm 800.000 đồng" mà chưa kiểm tra đầy đủ điều kiện áp dụng.

Ví dụ, một sản phẩm được hiển thị với giá 1.200.000 đồng sau khi giảm từ 2.000.000 đồng, nhưng mức giá này chỉ đạt được khi áp dụng đồng thời mã giảm giá, thanh toán qua ví điện tử cụ thể và đạt giá trị đơn hàng tối thiểu. Nếu không đáp ứng đầy đủ các điều kiện này, mức giá thực tế có thể cao hơn đáng kể.

Trong bối cảnh đó, người tiêu dùng cần ưu tiên xác định tổng chi phí thực tế phải thanh toán, bao gồm cả phí vận chuyển, phụ phí và các điều kiện kèm theo thay vì chỉ dựa vào giá hiển thị ban đầu. Việc so sánh giá giữa các nền tảng khác nhau cũng giúp hình thành điểm tham chiếu mang tính thực tế, hạn chế phụ thuộc vào "giá gốc" do doanh nghiệp cung cấp.

Đồng thời, đối với các giao dịch có giá trị lớn, việc dành thời gian cân nhắc và kiểm tra lại thông tin trước khi hoàn tất thanh toán có thể giúp giảm thiểu tác động của các yếu tố tâm lý như hiệu ứng neo hoặc cảm giác khan hiếm.

Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bình luận không đăng nhập

Bạn không thể gửi bình luận liên tục.
Xin hãy đợi 60 giây nữa.