Bỏ quên giấy tờ quan trọng, người dân được hỗ trợ tìm lại nhanh chóng

VTV.vn - Trong quá trình làm thủ tục hành chính tại trụ sở Công an phường Tương Mai, TP Hà Nội, một người dân bỏ quên hồ sơ quan trọng và đã được hỗ trợ tìm, trao trả nhanh chóng.

Trao trả giấy tờ thất lạc cho người dân

Trao trả giấy tờ thất lạc cho người dân

Với tinh thần trách nhiệm, tận tụy phục vụ Nhân dân, trong quá trình tiếp công dân và giải quyết thủ tục hành chính tại trụ sở đơn vị, cán bộ Công an phường Tương Mai, TP Hà Nội đã nhặt được một bộ hồ sơ, giấy tờ tùy thân quan trọng do công dân sơ ý để quên.

Ngay sau khi phát hiện sự việc, cán bộ Công an phường đã kiểm tra thông tin trong hồ sơ, xác minh chủ sở hữu và chủ động liên hệ với công dân để trao trả trong thời gian sớm nhất. Toàn bộ giấy tờ thất lạc được bàn giao đầy đủ, bảo đảm đúng người, đúng tài sản.

Nhận lại hồ sơ, giấy tờ bị thất lạc, công dân Nguyễn Thị Len xúc động, gửi thư cảm ơn tới tập thể cán bộ, chiến sĩ Công an phường Tương Mai. Trong thư, công dân bày tỏ sự trân trọng trước tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tình, gần gũi và hết lòng hỗ trợ Nhân dân của cán bộ Công an phường trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Việc làm tuy nhỏ nhưng mang ý nghĩa thiết thực, góp phần tô đẹp thêm hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì Nhân dân phục vụ. Đồng thời, hành động đẹp của cán bộ Công an phường Tương Mai cũng góp phần lan tỏa những việc làm tốt trong đời sống hằng ngày, củng cố niềm tin yêu của Nhân dân đối với lực lượng Công an cơ sở.

Qua sự việc trên, Công an khuyến cáo người dân khi đến liên hệ công tác, thực hiện các thủ tục hành chính cần chú ý bảo quản giấy tờ tùy thân, hồ sơ và tài sản cá nhân; kiểm tra kỹ trước khi rời khỏi nơi làm việc để tránh xảy ra mất mát, thất lạc.


Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bình luận không đăng nhập

Bạn không thể gửi bình luận liên tục.
Xin hãy đợi 60 giây nữa.