Mọi chính sách, hoạt động chuyển đổi số phải hướng đến người dân

Sáng 4/8, Thủ tướng Chính phủ, Trưởng ban Chỉ đạo quốc gia về chuyển đổi số Phạm Minh Chính dự sự kiện "Ngày chuyển đổi số ngành Ngân hàng" do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức.

Sự kiện nhằm đẩy mạnh việc triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ, triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số ngành Ngân hàng, góp phần thực hiện chương trình chuyển đổi số quốc gia.

Sự kiện được tổ chức trực tiếp kết hợp trực tuyến giữa Trụ sở Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tại Hà Nội và Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tại 63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; với hơn 4.000 người tham dự.

Cùng dự có Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái; Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Nguyễn Thị Hồng; Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng; lãnh đạo các bộ, ban, ngành Trung ương; lãnh đạo các ngân hàng thương mại, các doanh nghiệp, khách hàng lớn của ngành Ngân hàng.

Sự kiện có các hoạt động chính: Lễ công bố "Ngày chuyển đổi số" của ngành Ngân hàng và ra mắt Ban chỉ đạo chuyển đổi số ngành Ngân hàng; trình diễn demo công nghệ ngành Ngân hàng; hội thảo khoa học "Tăng cường kết nối, thúc đẩy chuyển đổi số ngân hàng"; triển lãm các sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu về ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số của ngành Ngân hàng.

Trước khi dự sự kiện, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính và các đại biểu dành thời gian tham quan triển lãm các sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu về ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số của ngành Ngân hàng.

Thủ tướng Phạm Minh Chính, Phó Thủ tướng Lê Minh Khái và các đại biểu thăm các gian trưng bày chuyển đổi số của ngành ngân hàng - Ảnh: VGP/Nhật Bắc

Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Nguyễn Thị Hồng cho biết, Ngân hàng Nhà nước đã khẩn trương nghiên cứu, xây dựng và ban hành các chính sách, kế hoạch lớn mang tính chất định hướng, tận dụng cơ hội cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, thúc đẩy ứng dụng công nghệ số trong hoạt động ngân hàng, như: Đề án thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trải dài nhiều giai đoạn từ năm 2006, Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Để triển khai hiệu quả Kế hoạch chuyển đổi số, Ngân hàng Nhà nước đã thành lập Ban chỉ đạo và Tổ công tác Chuyển đổi số ngành Ngân hàng do Thống đốc Ngân hàng Nhà nước làm Trưởng ban. Bên cạnh đó, Ngân hàng Nhà nước cũng tích cực phối hợp với các bộ, ngành khác và chủ động rà soát thường xuyên khuôn khổ pháp lý nhằm tạo thuận lợi, thúc đẩy chuyển đổi số, phát triển hoạt động ngân hàng số.

Nhiều ngân hàng Việt Nam chuyển đổi số ở tốp đầu hiện đã đạt 90% giao dịch khách hàng thực hiện trên kênh số, vượt sớm và xa mục tiêu đặt ra là đạt 70% vào năm 2025; nhiều tổ chức tín dụng có hiệu quả hoạt động tốt nhờ tích cực chuyển đổi số, giảm tỷ lệ chi phí trên thu nhập xuống ngưỡng 30%, tiệm cận tỷ lệ mà nhiều ngân hàng khu vực, quốc tế đang chuyển đổi số nỗ lực hướng tới.

Thời gian tới, bám sát định hướng, chỉ đạo của Đảng, Chính phủ về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, phát huy những kết quả đã đạt được và tiếp tục tinh thần thúc đẩy đổi mới, sáng tạo; ngành Ngân hàng tiếp tục ứng dụng công nghệ để cung ứng các sản phẩm, dịch vụ theo hướng lấy khách hàng làm trọng tâm và nâng cao trải nghiệm cho khách hàng làm mục tiêu chính.

Ngành Ngân hàng phấn đấu đến năm 2025 có 50% nghiệp vụ ngân hàng được số hóa; 70% giao dịch khách hàng thực hiện trên kênh số; 50% khoản vay nhỏ lẻ, vay tiêu dùng khách hàng cá nhân được số hóa, tự động...

Tại chương trình, các đại biểu xem trình diễn về ứng dụng công nghệ trong cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng số; thảo luận về triển khai kế hoạch, chiến lược chuyển đổi số ngành Ngân hàng; về tạo lập hệ sinh thái số, phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ; chuyển đổi số ngân hàng để thực hiện mục tiêu tài chính toàn diện...

Tới dự sự kiện chuyển đổi số ngành Ngân hàng, Thủ tướng Phạm Minh Chính, Trưởng ban Chỉ đạo quốc gia về chuyển đổi số đánh giá cao ngành Ngân hàng đã rất nỗ lực, chủ động và đạt được một số kết quả quan trọng bước đầu về đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong các hoạt động ngân hàng như: Các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt; phát triển nhiều dịch vụ ngân hàng trên kênh số; đẩy mạnh cung cấp thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Thủ tướng nhấn mạnh: Chuyển đổi số là tất yếu khách quan, yêu cầu cấp bách, bắt buộc và mọi chính sách, hoạt động liên quan chuyển đổi số đều phải hướng đến người dân, người dân phải được hưởng lợi, đề nghị ngành Ngân hàng tiếp tục đẩy mạnh tiến trình này.

Trước tiên, cần thúc đẩy thay đổi phương thức điều hành, quản lý, quy trình làm việc của ngành theo hướng hiện đại, công khai, minh bạch... góp phần phòng chống tội phạm, rửa tiền; thứ hai là phát triển thương mại điện tử, góp phần tiết giảm chi phí, tạo môi trường kinh doanh thuận lợi, hiệu quả, an toàn, thứ ba là góp phần xây dựng, tích hợp, chia sẻ với các cơ sở dữ liệu trọng yếu quốc gia, hướng tới xây dựng hệ sinh thái công dân số.

Thủ tướng đề nghị ngành Ngân hàng quyết tâm cao, nỗ lực lớn, hành động quyết liệt hơn nữa, triển khai đồng bộ, hiệu quả kế hoạch chuyển đổi số, đề án thanh toán không dùng tiền mặt và chiến lược chuyển đổi số quốc gia.

Thủ tướng đã giao một số nhiệm vụ trọng tâm, trong đó đề nghị ngành rà soát, hoàn thiện, ban hành các văn bản pháp lý phù hợp, tạo thuận lợi ứng dụng công nghệ số trong các hoạt động ngân hàng.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!