Cụ thể, các bản cập nhật phần mềm sẽ kìm hãm hiệu suất của thiết bị, tuy nhiên với lý do là để tránh tình trạng iPhone tắt nguồn đột ngột ngột, do tuổi thọ pin hoặc trong điều kiện nhiệt độ lạnh. Các bản cập nhật dành cho iPhone 6, 6S, SE và iPhone 7 được thiết kế để ngăn chặn tình trạng này, tuy nhiên cũng dẫn tới việc hoạt động của máy bị chậm.
Đại diện của Apple khẳng định, hành động này của họ là để đưa trải nghiệm tốt nhất tới người dùng, bao gồm hiệu năng tổng quát và kéo dài tuổi thọ thiết bị. Tuy nhiên, người tiêu dùng và ngay cả một số chuyên gia công nghệ cũng tỏ ra chưa chấp nhận lời giải thích này.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!