Theo quy định của Tổng Công ty đường sắt Việt Nam, khách hàng đặt chỗ qua hệ thống bán vé điện tử nếu chưa thanh toán ngay sẽ được giữ chỗ trong vòng 48 tiếng. Đến hết 48 tiếng, nếu khách hàng không thanh toán thì mã đặt chỗ đó sẽ bị huỷ.
Tuy nhiên, ngay lập tức khách hàng có thể đặt lại chỗ vào đúng vị trí vừa bị huỷ nếu thực hiện lại các thao tác đặt chỗ. Lợi dụng chính điểm này, nhiều đối tượng sẽ liên tục giữ các mã đặt chỗ trong thời gian dài hơn 48 tiếng mà không cần thanh toán.
Theo đại diện Công ty giải pháp công nghệ FPT, đơn vị vận hành hệ thống bán vé điện tử, trong thời gian qua, đơn vị này đã phát hiện và huỷ khoảng 100.000 mã đặt chỗ có dấu hiệu đầu cơ. Đây là những mã đặt chỗ được huỷ và đặt lại nhiều lần và có một số thông tin trùng nhau như được đặt từ cùng một máy tính hoặc cùng số điện thoại.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam TV Online.