Ryanair thừa nhận việc các chuyến bay bị trì hoãn là “không thể chấp nhận” đối với khách hàng. Ảnh: Reuter
Quyết định trên được đưa ra sau khi tỷ lệ bay đúng giờ của hãng đã giảm xuống dưới 80% và khiến khách hàng phàn nàn, thậm chí tẩy chay.
Nếu Ryanair hủy 40 chuyến/ngày trong suốt 6 tuần, ước tính có khoảng 285.000 hành khách sẽ bị ảnh hưởng.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!