Trí tuệ nhân tạo, điện toán đám mây hay rất nhiều công nghệ khác đã được nhiều đơn vị tích cực triển khai, phát huy hiệu quả trong công tác phòng chống dịch.
Thời gian qua, những trợ lý ảo đã "làm thay" công việc của hàng trăm nhân viên y tế, giúp tiết kiệm nhân lực, hỗ trợ đắc lực trong việc truy vết và điều trị người nhiễm COVID-19.
"Chúng tôi có một hệ thống gọi là FPT AI Call Center. Các lập trình viên tạo các kịch bản tương ứng. Bot có thể hiểu được con người nói và đưa ra các tình huống xử lý kịp thời. Khi nhận được một câu hỏi mới, sau khi kết nối với các bác sĩ, nhân viên y tế tư vấn, bot sẽ học được là với những câu hỏi như thế này, bot sẽ phải trả lời như thế nào với các câu hỏi tương tự" - ông Nguyễn Thượng Tường Minh, Giám đốc Phát triển sản phẩm FPT AI, FPT Smart Cloud, chia sẻ.
Công nghệ cũng đã hỗ trợ đắc lực chính quyền trong công tác kiểm soát dịch. Mô hình Trung tâm điều hành kiểm soát dịch COVID-19 và phục hồi kinh tế tại Quận 7, TP. Hồ Chí Minh là một ví dụ. Đây là một mô hình tích hợp, giúp lãnh đạo địa phương cập nhật tình hình dịch bệnh, kinh tế xã hội… để đưa ra các quyết sách kịp thời.
Với công tác phòng chống dịch bệnh COVID-19, những thông tin như tình hình F0, năng lực y tế, khả năng điều trị, việc tiêm vaccine COVID-19, chăm lo an sinh, lao động, việc làm,… được cập nhật hằng ngày, hằng giờ, thể hiện trực quan trên màn hình trung tâm và kết nối với thiết bị di động của các lãnh đạo trên địa bàn Quận 7.
Trong bối cảnh dịch bệnh còn phức tạp, công nghệ được nhận định sẽ tiếp tục là một cánh tay nối dài cho hệ thống y tế và rất nhiều lĩnh vực khác.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!