Trong thời gian qua, nhiều giải pháp được đưa ra để vá các "lỗ hổng" bảo mật thông tin. Trong đó, mới nhất là Nghị định 147 của Chính phủ về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng đã đưa ra các biện pháp nhằm bảo vệ thông tin, tránh lộ lọt dữ liệu cá nhân, ngăn chặn vi phạm trên không gian mạng, góp phần đảm bảo lợi ích và sự an toàn cho khách hàng.
Thông tin cá nhân, mã đơn hàng, loại sản phẩm và số tiền, tất cả đã được đối tượng mạo danh shipper dùng để giăng bẫy và lừa tiền nạn nhân. Người bị lừa nghi ngờ rằng, những thông tin này chỉ có thể đã bị lộ ở khâu nhận đơn hoặc giao hàng thì mới biết một cách chính xác.
Từ lúc đặt hàng cho đến khi nhận được sản phẩm, thông tin của người mua đã được chuyển qua nhiều nơi, từ sàn thương mại điện tử, người bán, đơn vị vận chuyển và shipper. Theo các chuyên gia, rủi ro lộ lọt thông tin của khách hàng có thể đến từ bất cứ mắt xích nào trong quá trình này.
Thiếu tá Nguyễn Tiến Nam - Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an - cho biết: "Chúng tôi đánh giá có dấu hiệu lộ lọt dữ liệu từ các sàn thương mại điện tử hoặc là các công ty vận chuyển để từ đó thì tội phạm có thể lợi dụng để thực hiện những cái hành vi vi phạm pháp luật".
Ông Nguyễn Minh Đức - Giám đốc điều hành Công ty Cổ phần An toàn thông tin CyRadar - cho rằng: "Có thể là những nhân viên vận hành hệ thống, người ta tìm cách đẩy dữ liệu ra bán bên ngoài hoặc có thể hệ thống đấy có những lỗ hổng mà hacker có khả năng xâm nhập vào lấy trộm dữ liệu".
Nghị định 147 mới ban hành quy định các đơn vị kinh doanh dịch vụ trên không gian mạng tại Việt Nam cần đăng ký tên miền quốc gia ".vn". Đây sẽ là công cụ hữu hiệu để quản lý và khi có bất kỳ vi phạm nào về bảo mật, an toàn thông tin của người dùng, cơ quan chức năng sẽ có thể phong tỏa để phục vụ quá trình điều tra và xử lý.
Ông Nguyễn Hồng Thắng - Giám đốc Trung tâm Internet Việt Nam, Bộ Thông tin Truyền thông - cho biết: "Tùy theo cái cấp độ mà vi phạm khác nhau thì có những các hình thức xử lý khác nhau, có thể là giữ nguyên hiện trạng là không cho sửa đổi thông tin, không cho thay đổi các hoạt động để phục vụ công tác điều tra, kiểm tra. Cấp độ cao hơn nữa là tạm ngừng, không cung cấp dịch vụ".
Hoạt động mua bán trên không gian mạng ngày một sôi nổi nhưng đi kèm với đó là những rủi ro trong bảo mật thông tin và lừa đảo trực tuyến. Nghị định 147 được ban hành kịp thời và là cơ sở để quản lý chặt chẽ, hiệu quả, ràng buộc trách nhiệm bảo vệ thông tin người dùng, từ đó xây dựng và thúc đẩy một không gian số an toàn, lành mạnh và minh bạch.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!