Theo đó những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ này như Viber, Zalo… sẽ bị quản lý chặt chẽ hơn, đồng thời rất có thể người dùng sẽ bị thu phí khi sử dụng.
Theo Đại diện Cục Viễn thông, các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ thoại, nhắn tin trên nền Internet (OTT) nước ngoài như Viber, Line… đang kinh doanh giống như các mạng viễn thông của Việt Nam nhưng không chịu bất cứ sự quản lý nào.