Thông qua iDropNews, Decluttr, một trang web bán smartphone, tablet và các thiết bị công nghệ khác đã thực hiện một cuộc khảo sát với 2.000 người dùng điện thoại thông minh tại Mỹ. Khảo sát đã cho thấy những kết quả rất bất ngờ.
Khảo sát cho thấy, một lượng lớn người dùng iPhone không biết mình đang sử dụng thế hệ iPhone nào. Theo đó chỉ có 44% người được hỏi cho biết chính xác thiết bị mình đang dùng là iPhone XR hay iPhone 7. Khá khẩm hơn chút, 45,9% người được khảo sát nhận biết chính xác chiếc iPhone 8 mà họ đang sử dụng. Cao hơn là iPhone X với tỷ lệ nhận biết 51%, iPhone XS Max là 57%.
Trái ngược với iPhone, người dùng Samsung tỏ ra rất tường tận hơn về chiếc smartphone mình đang sử dụng. Theo đó, 71,32% chủ sở hữu Galaxy S9+ cho biết chính xác tên thiết bị mình đang dùng. Trong khi Galaxy S8 tỷ lệ này là 58,43%.
Chỉ có 44% người dùng iPhone XR hay iPhone 7 biết được chính xác tên thiết bị của mình
Khảo sát của Decluttr cũng cho biết 50% người dùng Mỹ đã nâng cấp chiếc điện thoại của mình vào năm ngoái. Đáng chú ý tại đây, 31% người mua điện thoại mới cho biết họ quyết định chi tiền bởi thiết bị của họ bị hỏng. Trong khi đó, 26% người mua điện thoại mới cho biết họ muốn có một thiết bị nhanh hơn.
Một thống kê đáng chú ý khác là 43% người nâng cấp thiết bị cho biết họ đã trả 500 USD trở lên cho điện thoại mới của mình. 86% những người nâng cấp điện thoại cho biết thiết bị mới đáng "đồng tiền bát gạo" với số tiền mà họ bỏ ra.
86% người dùng Mỹ "mù tịt" về nhiều tính năng trên iPhone
Đi sâu vào tính năng, khảo sát của Decluttr còn cho ra những kết quả bất ngờ khác.
Theo đó, 60% chủ sở hữu Galaxy S7, S8 và S9 không biết rằng thiết bị của họ hỗ trợ sạc không dây. Tệ hơn, 86% chủ sở hữu iPhone X, iPhone XR và iPhone XS không biết chiếc smartphone của họ hỗ trợ kết nối NFC. Hay chỉ khoảng nửa số người dùng iPhone được khảo sát cho biết rằng thiết bị của mình kháng nước.
Người Mỹ "mù tịt" về chiếc smartphone đang sử dụng hơn chúng ta tưởng!
Hài hước hơn, 33% người được khảo sát cho biết mình sở hữu một thiết bị hỗ trợ mạng 5G. Điều này là không đúng bởi những smartphone hỗ trợ mạng 5G hiện bán tại Mỹ đang tương đối hạn chế với: Samsung Galaxy S10 5G (Verizon, T-Mobile và Sprint), Moto Z3 và Moto Z4...
Không dừng lại, 62% người được hỏi cho biết họ nhận thấy sự cải thiện về tốc độ mạng 5G trên thiết bị của mình. Điều này cũng không đúng bởi mạng 5G chỉ được triển khai thử nghiệm ở một số khu vực tại Mỹ.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!