CEO OpenAI - Sam Altman - đã xuất hiện tại Hội nghị các nhà phát triển của Apple vào ngày 10/6 (theo giờ Mỹ), gặp gỡ các lãnh đạo và cựu lãnh đạo của Apple, bao gồm đồng sáng lập Steve Wozniak. Gần một giờ sau, Apple công bố hợp tác với OpenAI để tích hợp công nghệ ChatGPT vào các thiết bị của mình trong năm nay.
Dù xuất hiện tại sự kiện, Altman không tham gia vào buổi thuyết trình chính thức của Apple, cũng như không tham gia vào sự kiện báo chí riêng về bảo mật và hợp tác giữa hai công ty. Theo Ben Wood - nhà phân tích tại CCS Insight - Apple phải quản lý thông điệp cẩn thận, vì OpenAI chỉ là phương tiện để giải quyết các yêu cầu AI mà không thuộc vào trải nghiệm cốt lõi của Apple.
Apple đã giới thiệu một loạt tính năng AI mới sẽ xuất hiện trên iPhone, iPad và Mac vào mùa thu, phần lớn dựa trên công nghệ độc quyền của Apple - gọi là Apple Intelligence. Công cụ ChatGPT của OpenAI sẽ chỉ được sử dụng khi Siri cần thêm sự trợ giúp trong việc trả lời các câu hỏi.
Sự hiện diện của Altman mà không có mặt trên sân khấu tại Hội nghị các nhà phát triển thể hiện sự thận trọng của Apple trong việc tiến tới hợp tác. OpenAI và các công ty AI khác đang đối mặt với lo ngại từ các nhà nghiên cứu, chuyên gia và quan chức chính phủ về thông tin sai lệch, thiên vị, bản quyền, quyền riêng tư và bảo mật.
Apple hy vọng rằng việc đẩy mạnh AI có thể thúc đẩy doanh số bán iPhone, trong bối cảnh người dùng đang chờ đợi lâu hơn để nâng cấp thiết bị và môi trường kinh tế không chắc chắn. Công ty cũng đang chịu sự giám sát chặt chẽ từ Washington và gần đây bị Nvidia vượt qua về giá trị công ty công khai lớn thứ hai tại Mỹ. Sau sự kiện của Apple, giá cổ phiếu của công ty tăng 10%, tăng vốn hóa thị trường thêm hơn 300 tỷ USD, vượt qua Nvidia và cạnh tranh với Microsoft về giá trị thị trường lớn nhất.
Mặc dù thường chậm trong việc tích hợp công nghệ mới, tốc độ phát triển nhanh chóng của AI sinh tạo đã thúc đẩy Apple phải có một chiếc điện thoại thông minh với công nghệ mới nhất.
Apple cần một câu chuyện AI mạnh mẽ và Apple Intelligence sẽ giúp trấn an các nhà đầu tư rằng Apple đang bắt kịp các đối thủ. Hợp tác với ChatGPT là một phát triển lớn, tăng cường khả năng AI của Apple, và các tính năng như Siri cải tiến sẽ được người dùng hoan nghênh.
Tuy nhiên, sự hợp tác này cũng có thể khiến Apple dễ bị "tổn thương", vì họ không kiểm soát các mô hình của OpenAI hay cách sử dụng dữ liệu người dùng. Sự liên kết với một công ty và công nghệ chưa được công chúng hoàn toàn tin tưởng có thể gây ra những thách thức trong tương lai.
Mặc dù Apple đã làm việc trên chương trình AI của riêng mình trong nhiều năm, hợp tác với OpenAI là cách để lấp đầy các khoảng trống cạnh tranh. Khi người dùng có câu hỏi vượt quá khả năng của Siri, ChatGPT có thể can thiệp.
Apple cam kết giữ dữ liệu người dùng an toàn khi sử dụng công nghệ độc quyền, với hầu hết các chức năng AI được thực hiện trên điện thoại và không gửi dữ liệu lên đám mây. Apple sẽ không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào với OpenAI, và yêu cầu người dùng cho phép mỗi khi Siri muốn chuyển câu hỏi sang ChatGPT.
Sự hợp tác với OpenAI là một bước tiến lớn, nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức và yêu cầu Apple phải cẩn thận trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng và duy trì lòng tin của khách hàng.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!