Khẳng định chất lượng dịch vụ với đội ngũ tư vấn tận tâm và nhiệt tình
Được ra đời với sứ mệnh mang tới giá trị chân thực và chất lượng cao cho quý khách hàng trong lĩnh vực vé máy bay quốc tế, GGS Travel không chỉ đào tạo đội ngũ nhân viên tận tâm và nhiệt tình mà còn phát triển đa dạng các loại hình vé máy bay để có giá tốt và hợp lý nhất. Chất lượng phục vụ không chỉ dừng lại ở sự hài lòng của quý khách hàng, mà còn được nâng cao, đổi mới và phát triển qua từng thời kì để phù hợp với xu thế của thị trường, mang lại nhiều giá trị và lan tỏa tới toàn thể cộng đồng!
Không ngừng đào tạo, nâng cao chất lượng tư vấn (Ảnh: GGS Travel)
Để không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng, công ty đã đầu tư rất nhiều thiết bị hỗ trợ để tối ưu hóa hệ thống call center, hệ thống camera, máy tính, mạng, phát triển thêm các kênh bán với mong muốn đáp ứng nhu cầu phong phú và rộng rãi của khách hàng.
Thành công từ khó khăn, vươn lên khẳng định vị thế của mình
Đại dịch COVID-19 là làn sóng mạnh mẽ ảnh hưởng trực tiếp tới các doanh nghiệp nói chung và GGS Travel nói riêng, đặc biệt trong lĩnh vực hàng không. Bằng sự nỗ lực và quyết tâm, GGS Travel đã đổi mới mô hình kinh doanh cũng như tối ưu nguồn nhận lực, vượt qua khó khăn, bình ổn sau dịch và phát triển không ngừng trong giai đoạn mới.
Trải qua những tháng ngày khó khăn trong và sau đại dịch, GGS Travel từng bước khẳng định sức mạnh doanh nghiệp, tiếp tục mở rộng hơn nữa quy mô kinh doanh, trở thành đại lý của nhiều hãng hàng không quốc tế. Ứng dụng công nghệ vào quá trình tư vấn và phục vụ khách hàng, bên cạnh bán vé truyền thống, GGS Travel dự định đa kênh dịch vụ, mở bán qua hệ thống đại lý với tệp khách hàng trọng tâm tại khu vực miền Bắc và mở rộng tại khu vực miền Nam trong năm 2023.
Để thích nghi với sự thay đổi của thị trường cũng như đi lên mạnh mẽ hơn, GGS Travel đã triển khai và đẩy mạnh các chương trình đào tạo cho nhân viên với đội ngũ liên tục được học hỏi các lớp kỹ năng và phục vụ chuyên nghiệp. Cơ sở hạ tầng được đầu tư xây dựng đầy đủ tiện nghi, thiết bị khang trang nhằm giúp nhân viên có điều kiện làm việc cũng như phục vụ khách hàng tốt nhất.
Trải nghiệm khách hàng tạo nên uy tín thương hiệu (Ảnh: GGS Travel)
GGS Travel luôn ý thức vai trò của mình bằng việc phát huy những giá trị truyền thống, tập trung vào việc xây dựng đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp cũng như tổ chức các chương trình bán vé, cung cấp dịch vụ kèm theo phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Với tinh thần cầu tiến, cởi mở, đón nhận và học hỏi những cái mới, GGS Travel luôn mong muốn làm hài lòng khách hàng trong toàn bộ quá trình trước, trong và sau chuyến đi.
Với các tiềm năng và lợi thế sẵn có, trong tương lai, GGS Travel mong muốn sẽ giữ vững vị thế, là đơn vị cung cấp dịch vụ vé máy bay uy tín hàng đầu tại Việt Nam.
Liên hệ GGS Travel - một thương hiệu của GGS Việt Nam:
Địa chỉ: Tầng 7, tòa Intracom 2 Tower, 33 đường Cầu Diễn, phường Phúc Diễn, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Hotline: 1900 636773.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!