Trước diễn biến gần đây, ở một số địa bàn trọng điểm về du lịch đã xảy ra tình trạng cướp giật tài sản, lừa đảo, gian lận, tăng giá, chặt chém, đeo bám, ép khách du lịch… công văn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã yêu cầu UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung Ương phải tăng cường hơn nữa công tác đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch.
‘ Lực lượng chức năng cần bảo vệ du khách khỏi tình trạng chèo kéo, chặt chém... tại các địa điểm du lịch. (Ảnh minh họa).
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề nghị Chủ tịch Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương quan tâm chỉ đạo, tổ chức thực hiện và giải quyết một số nhiệm vụ để đảm bảo thực hiện có hiệu quả Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020.
‘ Ảnh minh họa
Trong đó, một số nội dung chính như kiện toàn bộ máy, nâng cao năng lực, hiệu quả hoạt động của cơ quan quản lý Nhà nước về du lịch, đảm bảo môi trường, văn minh du lịch, an ninh, trật tự, an toàn xã hội tại các khu, điểm du lịch. Đồng thời, kiểm tra phát hiện và xử lý triệt để những hành vi cướp giật tài sản, lừa đảo, gian lận, tăng giá, chặt chém, đeo bám, ép khách du lịch...
Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, đẩy nhanh tiến độ đầu tư xây dựng nhà vệ sinh đạt chuẩn tại các khu, điểm du lịch. Thiết lập đường dây nóng để tiếp nhận, giải quyết và phản hồi thông tin kịp thời đến khách du lịch. Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến sâu rộng trong nhân dân nhằm xây dựng phong cách ứng xử văn minh, lịch sự, việc giữ gìn, đảm bảo an ninh, an toàn, vệ sinh môi trường để phát triển du lịch.