TS.DS. Đỗ Thị Nguyệt Quế và hành trình đưa emPura ra "biển lớn thế giới". Nguồn ảnh: Amazon Global Selling Vietnam
Tri thức cần tạo ra giá trị trong cuộc sống
"Tôi thành lập Medzavy và emPura với mong muốn những kiến thức và nghiên cứu về Dược không chỉ nằm trong phòng thí nghiệm, mà có thể trở thành những sản phẩm hữu ích trong cuộc sống."
Chia sẻ tại Hội nghị Nhà bán hàng thường niên 2026 của Amazon Global Selling Việt Nam, TS.DS. Đỗ Thị Nguyệt Quế - Giảng viên Trường Đại học Dược Hà Nội, nhà sáng lập emPura, Medzavy - bắt đầu câu chuyện từ mong muốn đưa chuyên môn vào thực tiễn. Hội nghị diễn ra ngày 5/11 tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia, Hà Nội, với chủ đề "Thương hiệu quốc gia, tỏa sáng toàn cầu".
Với nền tảng dược lý, dược lâm sàng, tiến sĩ Nguyệt Quế giảng dạy và nghiên cứu về tác dụng, độc tính của thuốc cùng các hợp chất dùng trong chăm sóc sức khỏe. Khi phát triển sản phẩm dành cho phụ nữ, tiến sĩ còn tiếp cận từ những trải nghiệm của chính mình.
TS.DS. Đỗ Thị Nguyệt và chia sẻ trong Hội nghị Thường niên Amazon 2026. Nguồn ảnh: Amazon Global Selling Vietnam
Theo Tiến sĩ, có những nhu cầu chăm sóc rất nhỏ, những điều thầm kín người phụ nữ không dễ chia sẻ. Hiểu được những nhu cầu ấy là điểm khởi đầu để xây dựng sản phẩm gần gũi, phù hợp, dựa trên nền tảng khoa học chuẩn dược.
Từ giảng đường đến nghiên cứu và sản xuất, câu hỏi tiến sĩ Nguyệt Quế theo đuổi là làm thế nào để kiến thức chuyên môn trở thành giá trị người dùng có thể cảm nhận trong cuộc sống hằng ngày.
Chất lượng được xây dựng từ những bước đầu tiên
Trong phần chia sẻ, nhà sáng lập emPura nhấn mạnh việc bảo đảm chất lượng phải bắt đầu ngay từ thiết kế, xây dựng nhà máy và xuyên suốt quá trình nghiên cứu, phát triển công thức, sản xuất.
Theo tiến sĩ, mỗi bước đều cần được thực hiện nghiêm túc, có tiêu chuẩn và được kiểm soát. Tại Medzavy, doanh nghiệp lựa chọn sản xuất mỹ phẩm theo tiêu chuẩn CGMP-GMP, đồng thời chú trọng lựa chọn nguyên liệu, phát triển công thức và kiểm soát chất lượng trước, trong, sau sản xuất.
Nghiên cứu sự phù hợp với từng nhóm người dùng cũng là một phần trong cách tiếp cận đó. Một công thức cần được xem xét trong mối liên hệ với nhu cầu và trải nghiệm sử dụng thực tế.
Với người làm khoa học bước vào kinh doanh, đây là cách chuyển kiến thức thành trách nhiệm đối với sản phẩm. Chất lượng được hình thành qua từng công đoạn, trước khi sản phẩm đến tay khách hàng.
Cũng từ nền tảng này, emPura từng bước phát triển tại thị trường trong nước và tìm cơ hội tiếp cận người tiêu dùng quốc tế.
Lắng nghe người dùng để tiếp tục hoàn thiện
Theo số liệu doanh nghiệp chia sẻ, emPura tại Việt Nam đã phát triển và có hơn 20.000 khách hàng mỗi tháng sau gần hai năm xây dựng thương hiệu.
Tại Mỹ, emPura Magnesium Lotion bán được khoảng 50.000 sản phẩm trên Amazon trong gần một năm. Theo dữ liệu tháng 5/2026 do doanh nghiệp cung cấp, sản phẩm lọt Top 20 danh mục Body Lotion trên Amazon Mỹ.
Kem dưỡng emPura Magnesium Lotion được rất nhiều khách hàng yêu thích hơn 50.000 sản phẩm đã được bán ra trên Amazon Mỹ và lọt Top 20 ngành hàng Body Lotion. Ảnh: emPura by Medzavy
Với tiến sĩ Nguyệt Quế, niềm vui nằm ở việc một sản phẩm được nghiên cứu, phát triển tại Việt Nam có cơ hội đứng cạnh các thương hiệu quốc tế và được khách hàng Mỹ lựa chọn.
Amazon cũng mang đến một nguồn thông tin quan trọng: phản hồi trực tiếp từ người sử dụng. Những đánh giá hài lòng và chưa hài lòng giúp đội ngũ nhìn lại sản phẩm từ góc độ khách hàng.
Theo thông tin doanh nghiệp cung cấp, emPura đã tiếp nhận phản hồi để điều chỉnh kết cấu, dung tích và mở rộng thêm các phân loại sản phẩm. Quá trình phát triển vì thế tiếp tục cả sau khi sản phẩm được đưa ra thị trường.
Trong bài nói, tiến sĩ Nguyệt Quế nhấn mạnh rằng dù được thiết kế kỹ lưỡng đến đâu, sản phẩm vẫn cần chạm đến nhu cầu của người dùng. Sự đón nhận của khách hàng là căn cứ để doanh nghiệp tiếp tục điều chỉnh và hoàn thiện.
Từ nền tảng chuyên môn trong lĩnh vực Dược lý - Dược lâm sàng, Tiến sĩ luôn tin rằng những sản phẩm chăm sóc sức khỏe muốn đi đường dài cần được xây dựng nghiêm túc ngay từ đầu. Nguồn ảnh: Amazon Global Selling Vietnam
Doanh nghiệp nhỏ và cơ hội bước ra thế giới
Tại hội nghị, emPura được vinh danh ở hạng mục "THE PIONEER - Nhà Bán Hàng Tiên Phong Năm 2026".
Với nhà sáng lập, giải thưởng là sự ghi nhận cho một hành trình còn đang tiếp diễn, đồng thời tạo thêm động lực để đưa sản phẩm mang tri thức Việt đến nhiều người tiêu dùng hơn.
Trong niềm vui ấy, tiến sĩ Nguyệt Quế nhớ đến đội ngũ Medzavy, những dược sĩ kiên trì nghiên cứu, sản xuất và cải tiến sản phẩm. Đằng sau dấu mốc trên sân khấu là công việc hằng ngày của những người cùng theo đuổi mục tiêu mang lại giá trị cho người dùng.
emPura cũng vô cùng vinh hạnh khi tại sự kiện đã được xướng tên với giải thưởng "THE PIONEER - Nhà Bán Hàng Tiên Phong Năm 2026". Nguồn ảnh: Amazon Global Selling Vietnam
Tiến sĩ nhìn nhận Medzavy hay emPura vẫn là một doanh nghiệp, một thương hiệu nhỏ khi đặt lên bàn cân quốc tế. Tuy nhiên, khả năng thích ứng nhanh, tiếp nhận phản hồi và chủ động điều chỉnh giúp doanh nghiệp có thêm cơ hội.
"Nhưng trải nghiệm với Amazon cho tôi thêm niềm tin rằng quy mô không phải lúc nào cũng quyết định cơ hội", tiến sĩ Nguyệt Quế chia sẻ.
Từ câu chuyện emPura, tiến sĩ gửi gắm niềm tin rằng sản phẩm mang tri thức Việt có thể được đón nhận tại những thị trường lớn khi được phát triển nghiêm túc và phù hợp với nhu cầu thực tế.
"Là một người làm khoa học, tôi luôn tin rằng tri thức sẽ có ý nghĩa và mang lại niềm vui lớn khi nó tạo ra giá trị cho cuộc sống và đặc biệt vui khi được người dùng trực tiếp công nhận."
Bình luận (0)