Dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4 - 1/5 năm nay kéo dài đã tạo ra một đợt cao điểm di chuyển khổng lồ trên khắp cả nước. Trái với những lo ngại ban đầu về nguy cơ quá tải hay tắc nghẽn, ngành hàng không Việt Nam đã ghi nhận những nỗ lực phi thường khi phục vụ an toàn và thông suốt cho gần 1,7 triệu lượt hành khách. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng về cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực cùng công tác phối hợp nhịp nhàng đã giúp các cảng hàng không trọng điểm, đặc biệt là tại Thủ đô Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, duy trì được chất lượng dịch vụ ở mức cao, mang đến sự an tâm cho người dân trong suốt hành trình du lịch và trở về nhà.

Các hành khách làm thủ tục check-in tại sân bay Nội Bài. Nguồn: NIA
Theo các số liệu thống kê từ Cục Hàng không Việt Nam, trong suốt những giai đoạn cao điểm của kỳ nghỉ lễ (tính từ ngày 25 đến 27/4 và từ ngày 30/4 đến 3/5), tổng sản lượng vận chuyển của toàn bộ thị trường đã đạt mức 1,68 triệu lượt hành khách cùng với 27.450 tấn hàng hóa. Bức tranh chung cho thấy sự tăng trưởng nhẹ so với cùng kỳ năm trước, tương ứng tăng 2,2% về lượng hành khách và 7,2% về khối lượng hàng hóa. Tuy nhiên, thị trường lại có sự phân hóa khá rõ rệt trong xu hướng di chuyển. Cụ thể, mạng bay nội địa chứng kiến sự sụt giảm với 675.140 lượt hành khách, tương đương mức giảm 7,5%. Bù lại, các đường bay quốc tế lại trở thành điểm sáng rực rỡ khi phục vụ tới hơn 1 triệu lượt hành khách, đánh dấu mức tăng trưởng ấn tượng 10% so với năm ngoái. Riêng các hãng hàng không Việt Nam đã đảm nhận chuyên chở 1,03 triệu khách, thực hiện thành công 4.748 chuyến bay với tỷ lệ cất cánh đúng giờ (OTP) trung bình đạt 85,6% và chỉ có 56 chuyến bay bị hủy do nhiều nguyên nhân.
Áp lực khai thác thể hiện rõ nét nhất khi dồn trọng tâm vào ba trung tâm hàng không lớn nhất cả nước. Dẫn đầu là Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất tại Thành phố Hồ Chí Minh với cường độ công việc liên tục. Trong cả kỳ nghỉ, cảng đã thực hiện 4.903 lượt cất hạ cánh, phục vụ hơn 818 nghìn lượt khách và xử lý hơn 10 nghìn tấn hàng hóa. Chỉ tính riêng trong ngày 30/4, Tân Sơn Nhất đã đón tới 109.636 lượt hành khách thông qua 688 chuyến bay. Bám sát ngay sau đó là Cảng hàng không quốc tế Nội Bài với 4.347 lượt cất hạ cánh, đón hơn 702 nghìn lượt khách và 19 nghìn tấn hàng hóa. Đặc biệt, ngày cuối cùng của kỳ nghỉ lễ (3/5) đã ghi nhận một mốc kỷ lục mới tại sân bay Nội Bài khi đón nhận 117.853 lượt hành khách thông qua 728 chuyến bay. Cùng với hai đầu tàu trên, Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng cũng ghi nhận sự nhộn nhịp đáng kể khi khai thác 2.073 lượt cất hạ cánh, phục vụ chu đáo cho hơn 341 nghìn lượt khách.

Tại các khu vực làm thủ tục chuyến bay, điểm soi chiếu an ninh hay cửa ra tàu bay hoàn toàn không xảy ra tình trạng ùn ứ nghiêm trọng.
Dù phải đối mặt với lượng hành khách khổng lồ, công tác điều hành tại các cảng hàng không vẫn được duy trì vô cùng trơn tru và khoa học. Tại các khu vực làm thủ tục chuyến bay, điểm soi chiếu an ninh hay cửa ra tàu bay hoàn toàn không xảy ra tình trạng ùn ứ nghiêm trọng. Ghi nhận thực tế tại sân bay Tân Sơn Nhất, gia đình chị Phương Linh có con gái nhỏ dưới 2 tuổi, do sợ sân bay đông nên chị đã chủ động đến sớm trước 3 tiếng để làm thủ tục check-in, tuy nhiên chị đã được làm thủ tục nhanh chóng dù sân bay rất đông người vào ngày 30/4: "Tôi rất hài lòng về trải nghiệm check-in ngày hôm nay, con gái nhỏ của tôi đã nhanh chóng được vào phòng chờ, không phải xếp hàng lâu. Hy vọng ở chiều bay về, mọi việc cũng thuận lợi như vậy."
Lý giải về thành công này, đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết: "Việc phân bổ đều sản lượng hành khách giúp giảm tải cục bộ tại các khu vực check-in, soi chiếu an ninh và cửa ra tàu bay". Đồng thời, vị đại diện này cũng nhấn mạnh tính hiệu quả của công nghệ quản lý khi chia sẻ thêm: "Nhờ chủ động áp dụng mô hình phối hợp ra quyết định tại cảng hàng không, sân bay (A-CDM) và linh hoạt trong điều phối quầy thủ tục, cửa ra tàu bay, các khu vực làm thủ tục hàng không, an ninh soi chiếu, sảnh trả hành lý ghi nhận không có tình trạng ùn ứ cục bộ". Tương tự, tại Thành phố Hồ Chí Minh, sân bay Tân Sơn Nhất cũng triển khai chặt chẽ việc kiểm soát an ninh, phân luồng giao thông và tăng cường tối đa nhân sự hướng dẫn.
Nhìn nhận và tổng kết lại toàn bộ đợt phục vụ cao điểm, ông Uông Việt Dũng, Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam, đã đưa ra những đánh giá tích cực. Cụ thể, ông Dũng khẳng định: "Tổng thể hoạt động khai thác vận chuyển hàng không trong dịp nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4–1/5 diễn ra an toàn, chất lượng dịch vụ được duy trì và bảo đảm. Tỷ lệ chuyến bay đúng giờ duy trì ở mức cao, trên 80% trong suốt kỳ nghỉ lễ". Việc xử lý nhanh chóng các rủi ro vận hành cũng là một điểm cộng lớn. Theo ông Dũng: "Các vấn đề phát sinh tại cảng hàng không, sân bay đều được xử lý kịp thời, đúng thẩm quyền, không ảnh hưởng đến an ninh, an toàn khai thác. Việc phục vụ hành khách trên các chuyến bay chậm, hủy chuyến cũng được thực hiện theo đúng quy định".
Có thể nói, kỳ nghỉ lễ vừa qua khép lại không chỉ bằng những con số vận tải ấn tượng mà còn khẳng định một cách mạnh mẽ năng lực tổ chức chuyên nghiệp, quy củ của toàn ngành giao thông vận tải hàng không. Việc bảo đảm cho hàng vạn chuyến bay an toàn tuyệt đối và mang lại trải nghiệm di chuyển chất lượng cao đã chứng minh những nỗ lực cống hiến không ngừng nghỉ của lực lượng cán bộ, nhân viên trong toàn ngành. Đây chính là bước đệm vững chắc để hàng không Việt Nam tự tin hướng tới những giai đoạn cao điểm tiếp theo trong năm.
Bình luận (0)