Với kinh nghiệm 8 năm trước đây “lăn xả” trong lĩnh vực này, ngay từ những ngày đầu hoạt động AFG đã dần khẳng định được “chỗ đứng” của mình trên thị trường.
Trong cuộc cách mạng thương mại điện tử của thế kỷ 21, việc thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp Thương mại điện tử nói riêng đòi hỏi một hệ thống hoàn hảo từ tất cả các khâu Sale-Kho-Vận hay còn gọi “Vận hành hậu cần đơn hàng”.
Dịch vụ Fulfillment là gì?
Fulfillment là dịch vụ hoàn tất đơn hàng bao gồm nhiều hoạt động như lấy hàng từ người bán, lưu kho, xử lý đơn hàng, lấy hàng từ kho, đóng gói và vận chuyển đến khách hàng. Dịch vụ Fulfillment có thể do doanh nghiệp tự vận hành hoặc thông qua một bên trung gian. Hiểu đơn giản: “Dịch vụ Fulfillment là dịch vụ giúp các doanh nghiệp E-Commerce muốn bán hàng tại thị trường nước ngoài nhưng không có các đội ngũ Sale-Kho-Vận…”
AFG (Aver Fulfillment Global) cung cấp dịch vụ hậu cần đơn hàng thương mại điện tử
Yếu tố giúp AFG tạo nên sự khác biệt
Khi hoạt động, bất cứ doanh nghiệp nào cũng mong muốn tối đa lợi nhuận, tuy nhiên, để phát triển bền vững và lâu dài thì điều quan trọng chính là cần cân bằng giữa lợi nhuận của doanh nghiệp và lợi ích của khách hàng. Thấu hiểu được điều này, từ khi bắt đầu thành lập, định hướng phát triển của AFG luôn là đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
CEO & Founder Nguyễn Gia Vinh – người lãnh đạo tâm huyết của AFG
Ông Nguyễn Gia Vinh, Tổng GĐ Công ty CP Aver Fulfillment Global, với kinh nghiệm 8 năm trong lĩnh vực thương mại điện tử trong nước và ngoài nước. Ông Vinh chia sẻ: “Kim chỉ nam kinh doanh của tôi chính là sự hài lòng của khách hàng, khách hàng đến với chúng tôi vì điều gì thì có thể ra đi vì điều đấy. Vậy nên mục tiêu của AFG là không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ, đem lại cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất, tối ưu chi phí từ khâu nhỏ nhất”.
AFG cùng tầm nhìn dài hạn, phát triển lớn mạnh với sứ mệnh cao cả
Mục tiêu hướng tới của AFG chính là trở thành Công ty cung cấp dịch vụ Fulfillment Top1 Đông Nam Á.
Chiến lược của AFG là cung cấp dịch vụ hậu cần đơn hàng, vận hành giúp các doanh nghiệp E- Commerce bán hàng trở nên dễ dàng và tối ưu chi phí nhất tại thị trường Đông Nam Á.
AFG đặt mục tiêu hàng đầu là phát triển bền vững - tốc độ tăng trưởng cao nhất ngành dịch vụ hậu cần Thương mại điện tử, luôn đi đầu trong việc áp dụng công nghệ mới nhất, hiện đại nhất để tối ưu hiệu quả công việc.
Mục tiêu hướng tới của AFG chính là trở thành Công ty cung cấp dịch vụ Fulfillment Top1 Đông Nam Á.
Sứ mệnh của AFG là giúp tất cả nhà bán hàng đang kinh doanh tại Việt Nam có thể mang hàng hóa, dịch vụ của mình chinh phục Đông Nam Á. Công ty xác định lợi ích của khách hàng là trọng tâm, lấy sự trải nghiệm dịch vụ của khách hàng là yếu tố then chốt để phát triển dịch vụ. Công ty cam kết sẽ đem lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, chuyên nghiệp, nhanh chóng và tin cậy nhất.
Hiện tại, công ty đã có mặt tại 2 thị trường phát triển nhất Đông Nam Á là Philippines và Malaysia. Trong năm 2024 sắp tới, AFG có kế hoạch sẽ phủ sóng tại 3 quốc gia gồm Ấn Độ, Indonesia và Thái Lan.
Hướng tới giá trị cốt lõi trong hành trình phát triển: Kinh doanh bằng sự tử tế
AFG thấu hiểu những khó khăn mà khách hàng đang gặp phải khi kinh doanh tại thị trường nước ngoài. Với mong muốn đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt, AFG không ngừng nỗ lực để mang đến khách hàng những dịch vụ chất lượng tốt nhất.
Kho bãi chuyên nghiệp của AFG
Khi đến với AFG, các bạn có thể yên tâm bởi những dịch vụ do đơn vị cung cấp và cam kết chất lượng thực tế:
- Hệ thống kho bãi chuyên nghiệp (gần 1000m2 ở mỗi quốc gia)
- Hệ thống nhân sự bản địa (hơn 100 nhân sự) được đào tạo bài bản
- Hệ thống pháp lý chắc chắn tin cậy
- Hệ thống quản lí vận hành chuyên nghiệp
- AFG cam kết là doanh nghiệp cung cấp dòng tiền đều đặn, thời gian nhận tiền nhanh, tỷ giá ổn định nhất thị trường hiện tại
- AFG không cam kết là doanh nghiệp giá rẻ nhất thị trường nhưng là doanh nghiệp cung cấp giá tối ưu nhất thị trường
- AFG cam kết luôn luôn minh bạch trong vấn đề chỉ số thật, quy trình rõ ràng, số liệu minh bạch
- Bảo mật thông tin khách hàng 100% về sản phẩm,….
- Cam kết vai trò của từng bên rõ ràng khi có vấn đề xảy ra
Đội ngũ sales tại Philippines của AFG
Thời điểm hiện tại AFG hàng ngày đang xử lý 10.000- 15.000 đơn hàng mỗi ngày cho các doanh nghiệp thương mại điện tử VN bán hàng tại thị trường ĐNA.
Có thể thấy, AFG là một đối tác đáng tin cậy trong lĩnh vực Fulfillment. Hi vọng những thông tin trong bài viết sẽ hữu ích đối với các bạn đang có nhu cầu tìm hiểu về lĩnh vực này.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: Số 24B ngõ 1 Đồng Me, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam.
- Hotline: +84 38 565 8585
- Email: averfulfillment@gmail.com
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!