Cuộc sống mộc mạc của người dân làng biển, vẻ đẹp hoang sơ của thiên nhiên cùng không gian sinh sống của cộng đồng đã tự thân tạo nên sức hấp dẫn đối với du lịch. Tuy nhiên, khi du lịch phát triển và mang lại nguồn lợi kinh tế, nhiều vấn đề cũng phát sinh, nhất là trong bối cảnh hạ tầng phục vụ du lịch cộng đồng chưa được đầu tư đồng bộ, còn tình trạng mạnh ai nấy làm.
Những năm gần đây, khu vực Hòn Lao Mái Nhà, xã Ô Loan, tỉnh Đắk Lắk trở nên nhộn nhịp với hàng chục khách sạn, homestay gần như luôn kín khách. Mỗi ngày có nhiều đoàn du khách đến tham quan, tắm biển, khiến nơi đây không còn vẻ yên bình như trước. Tuy nhiên, bên cạnh sự sôi động, nhiều du khách cũng bày tỏ sự băn khoăn trước tình trạng chèo kéo và những bất cập trong việc tổ chức các dịch vụ phục vụ khách.
Lượng khách tăng nhanh trong khi chưa có bãi đỗ xe được quy hoạch, hạ tầng giao thông trong làng biển lại nhỏ hẹp nên dọc hai bên đường, trên các khu đất công cộng và cả đất của người dân đều trở thành điểm trông giữ xe tự phát. Giá giữ xe do người trông giữ tự quyết định và người gửi xe cũng không được nhận vé giữ xe.
Một người dân ở thôn Phước Đồng, xã Ô Loan cho biết, mỗi điểm giữ xe thu một mức giá khác nhau. Có nơi thu 30 nghìn đồng, có nơi xe ở lại lâu thì thu 50 nghìn đồng và hầu như đỗ ở đâu cũng phải trả tiền.
Khi các khoản thu chưa được công khai, minh bạch thì những mâu thuẫn cũng phát sinh. Mới đây, UBND xã Ô Loan và Công an xã đã vào cuộc xử lý hành vi của một phụ nữ chặn đầu xe để đòi tiền giữ xe đối với tài xế chở khách tham quan Hòn Yên. Vụ việc xảy ra ít ngày trước và được đăng tải trên mạng xã hội. Dù chính quyền địa phương đã kịp thời xử lý, sự việc vẫn phần nào ảnh hưởng đến hình ảnh của điểm đến. Bên cạnh đó, nhiều du khách cũng phản ánh tình trạng thu phí giữ xe cao tại một số điểm tham quan.
Ông Võ Thanh Phương, Trưởng thôn Phước Đồng, xã Ô Loan, cho biết trên địa bàn hiện có 11 điểm giữ xe. Thời gian tới, thôn sẽ tổ chức kiểm tra và mời các chủ điểm giữ xe ký cam kết nhằm chấn chỉnh hoạt động, bảo đảm trật tự và tạo hình ảnh đẹp đối với du khách.
Ông Đặng Tuấn Dũng, du khách đến từ tỉnh Nghệ An, cho biết đã nhiều lần đến tham quan nơi đây nhưng nhận thấy giá giữ xe giữa các điểm chưa thống nhất. Theo ông, cần có quy định công khai để du khách yên tâm khi sử dụng dịch vụ.
Du lịch mở ra nhiều cơ hội phát triển cho các làng biển. Tuy nhiên, để phát triển bền vững, rất cần có quy hoạch đồng bộ và cách làm chuyên nghiệp. Những vấn đề như bãi đỗ xe, thu phí trông giữ xe hay tình trạng chèo kéo khách tưởng chừng nhỏ nhưng lại là những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của du khách và sức hấp dẫn của điểm đến.
Bình luận (0)