Điện thoại thông minh hiện đã thành vật bất ly thân với hầu hết người dân. Khi ứng dụng ngân hàng Mobile Banking ra đời, đã tạo nên thói quen thực hiện giao dịch ngân hàng mới, cho phép khách hàng giao dịch với ngân hàng ở bất kỳ đâu, tiết kiệm được nhiều về thời gian cũng như tiền bạc.
Sử dụng Mobile Banking để thanh toán mọi thứ đã trở thành thói quen của chị Nga (Gia Lâm, Hà Nội). Theo chị, việc dùng tiền mặt có nhiều rủi ro, lỉnh kỉnh, mất thời gian. Vài năm trở lại đây, mỗi khi đi đâu, chị chỉ cần mang theo chiếc điện thoại thông minh là đủ.
"Khi sử dụng Mobile Banking thì mình không phải lo việc mình đưa tiền, trả tiền cho người ta, hoặc đôi khi mình quên ví, không mang đủ số tiền mình cần, thì sử dụng Mobile Banking rất tiện lợi", chị Nguyễn Việt Nga chia sẻ.
Còn chị Hạnh (quận Đống Đa, Hà Nội) là tín đồ của việc mua hàng online. Chị cũng luôn chọn thanh toán qua Mobile Banking bởi sự nhanh chóng, tiện lợi. Ngoài ra, chị có thể thoải mái mua sắm ngay cả với những cửa hàng online yêu cầu thanh toán trước hoặc đặt cọc để tạo đơn.
"Mình có thói quen mua hàng online, khi thanh toán cho shipper, không cần phải mang tiền xuống mà chỉ cần chuyển khoản. Ngoài ra, nhà mình còn hay đi du lịch, thanh toán vé tàu, vé máy bay qua Mobile Banking cũng rất tiện", chị Nguyễn Thị Hồng Hạnh cho biết.
Sử dụng Mobile Banking, ngoài việc chuyển tiền, đặt vé máy bay, còn có tính năng gửi tiết kiệm online, lãi suất cũng được ưu đãi hơn lãi suất gửi tiền tại quầy.
Cảnh báo lừa đảo qua tin nhắn giả mạo ngân hàng
Sử dụng Mobile Banking rất thuận lợi và đem lại nhiều tiện ích. Tuy nhiên hiện nay, các thủ đoạn lừa đảo bằng công nghệ cao đang có xu hướng tăng lên. Nhiều người dân đã nhận được tin nhắn giả mạo các ngân hàng, với nội dung thông báo khách hàng đã đăng ký, kích hoạt dịch vụ và yêu cầu người dân truy cập vào đường link để cập nhật thông tin. Không ít người đã mất sạch tiền trong tài khoản, khi đăng nhập thông tin cá nhân vào đường link được gửi. Người dân cần nâng cao cảnh giác bởi rất dễ mắc lừa.
Thông báo tài khoản của người dùng vừa chi trả một khoản tiền cho quảng cáo và yêu cầu truy cập đường link có sẵn để xác thực thông tin. Đây là một trong những chiêu thức lừa đảo, mạo danh ngân hàng thương mại.
Khi truy cập vào đường dẫn, hệ thống sẽ tự động hiển thị một trang web giả mạo, có giao diện, logo tương tự các website chính thức của ngân hàng, tổ chức… và được yêu cầu điền thông tin như: tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP…
Đây là thủ đoạn sử dụng các thiết bị thu phát sóng BTS giả để phát tán tin nhắn. Các trạm phát sóng này nhỏ gọn, dễ vận chuyển, phát tín hiệu làm nhiễu nhẹ tín hiệu 3G, 4G xung quanh trạm BTS thật, sau đó truyền tin nhắn tới các điện thoại khu vực xung quanh. Khi người dân nhập thông tin và mật khẩu vào đường link, kẻ lừa đảo sẽ chiếm dữ liệu và rút toàn bộ tiền khỏi tài khoản.
"Nó có ký tự rất lạ. Khi khách hàng nhận được tin nhắn nghi ngờ giả mạo hoặc khách hàng đã phát hiện tin nhắn giả mạo, chúng tôi khuyến khích khách hàng thực hiện 3 nguyên tắc: đầu tiên là tuyệt đối không bấm vào đường link; thứ hai nếu bấm vào đường link, đã cung cấp thông tin thì thực hiện khóa khẩn cấp dịch vụ hoặc đổi mật khẩu ngay lập tức; thứ ba là báo ngay cho ngân hàng và trình báo cơ quan công an nơi gần nhất", anh Lê Văn Việt, Phó Trưởng phòng Marketing bán lẻ, Ngân hàng Vietcombank, cho biết.
Ngoài ra, ngân hàng cũng khuyến cáo khách hàng, nên nhớ nguyên tắc 3 không và 2 nên: không bấm vào đường link lạ, không cài đặt ứng dụng lạ, không chuyển tiền cho người lạ; nên xác minh nguồn thông tin khi nhận được, nên chậm lại 1 nhịp khi nhận được thông tin mà chúng ta nghi ngờ để đánh giá thông tin đó và chỉ cần chậm lại 1 nhịp, nâng cao cảnh giác, kẻ gian sẽ không thể thực hiện được hành vi của mình.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!