Một số công ty ứng dụng được đề cập trong bài báo thừa nhận, họ đã có thể mở hàng nghìn email của người dùng để phục vụ phát triển thuật toán.
Giới chuyên gia đã lập tức lên tiếng cảnh báo rằng, việc Google cho phép nhà phát triển ứng dụng ngoài được mở email người dùng là điều bất thường, bởi không chỉ được phép quét thư bằng trí tuệ nhân tạo, các công ty này thậm chí có thể cho nhân viên đọc trực tiếp các email. Bản thân Google cũng đã dừng việc quét thư điện tử người dùng cho quảng cáo từ cách đây 2 năm.
Google vẫn khẳng định rằng, điều này không có gì trái phép, bởi người dùng đã cấp quyền truy cập email khi họ đã sử dụng các ứng dụng nói trên.
Gmail hiện là dịch vụ thư điện tử phổ biến nhất thế giới với 1,4 tỷ người dùng. Nội dung email thường hấp dẫn các công ty săn tìm dữ liệu khách hàng để phục vụ cho việc quảng cáo vì nó chứa lịch sử mua sắm, lịch trình đi lại và giao dịch tài chính của người dùng.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!