Mới đây, một khách hàng đặt phòng qua trang Agoda khi đến khách sạn đã thấy được một tờ giấy phía khách sạn in ra có đầy đủ các thông tin thẻ VISA của anh, từ tên số thẻ đến cả số thẻ CVC, ngày hết hạn… Thông tin được in ra giấy dễ dàng tiềm ẩn rủi ro bị kẻ xấu lợi dụng chiếm đoạt.
Theo phản hồi của Agoda, việc cung cấp thông tin thẻ là bình thường và khách hàng đã đồng ý. Theo các chuyên gia kinh tế, công ty hoặc doanh nghiệp nhận được thông tin thẻ của khách hàng để thanh toán cho một dịch vụ một giao dịch nào đó, trách nhiệm của họ là họ phải bảo vệ thông tin đó. Tuy vậy, cho đến thời điểm này, khi chưa có thêm phản hồi từ phía các trang mạng thì cách tốt nhất để các chủ thẻ tự bảo vệ mình là nên đăng ký với ngân hàng phát hành thẻ về các bước bảo mật cao nhất.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!