Kể từ hôm nay (1/7), mọi giao dịch có giá trị lớn từ 10 triệu đồng hoặc tổng giá trị giao dịch 20 triệu đồng/ngày sẽ phải xác thực sinh trắc học. Khách hàng sẽ phải thực hiện đối chiếu sinh trắc học với kho dữ liệu quốc gia về dân cư.
Trong quá trình thực hiện sinh trắc học tại các ứng dụng của các ngân hàng, không ít khách hàng đã gặp khó, chưa thực hiện được. Vì vậy, sáng nay đã có nhiều người dân đến trực tiếp tại các quầy giao dịch của ngân hàng để được hỗ trợ, trong đó phần lớn là các khách hàng lớn tuổi.
Ông Dương Gia Tiến (TP Hà Nội) chia sẻ: "Về công nghệ bác cũng không thông thạo hết, mà CCCD gắn chip lại trục trặc nên hôm nay phải ra tại ngân hàng để có máy đọc mới thực hiện được".
Nhiều người dân đến xác thực sinh trắc học tại ngân hàng
Theo đại diện Ngân hàng Vietcombank, các trường hợp không tự thực hiện được tại nhà, khách hàng người nước ngoài hay khách hàng chưa có căn cước công dân gắn chip đều được hỗ trợ xác thực tại quầy. Ngân hàng sẽ lưu dữ liệu này lại để đáp ứng các nhu cầu giao dịch về sau.
Cũng theo quyết định của Ngân hàng Nhà nước, để đảm bảo an toàn cho giao dịch của khách hàng, mỗi lần khách hàng thay đổi điện thoại, chuyển đổi thiết bị cài ngân hàng số cũng sẽ phải thực hiện xác thực sinh trắc học để đảm bảo tính chính danh.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!