Cách đây 4,5 năm, nhắc đến khái niệm thương mại điện tử, mua sắm online, người ta nghĩ nhiều đến giao diện của các website. Nhưng với sự phát triển mạnh mẽ của dòng smarphone, các website đang dần trở thành cái bóng của nền tảng di động - tương lai của ngành bán lẻ online. Vì thế, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ để hòa cùng làn sóng đang lên của thương mại di động, từ đó có được lực đẩy để vươn ra biển lớn của ngành bán lẻ và tiêu dùng.
Quét mã vạch - 5 giây sau, người dùng đã có thông tin chính xác về sản phẩm. Thêm vài thao tác vuốt trên màn hình, người dùng đã đặt thành công món đồ. Đó chỉ là một trong nhiều tiện ích mà sàn thương mại điện tử Tiki.vn đang mang đến cho người dùng thông qua ứng dụng mua sắm trên di động. Chỉ trong vòng 1 năm, 50% doanh thu của doanh nghiệp đến từ ứng dụng mua sắm online trên nền tảng này.
Luôn luôn nghĩ về di động - là câu slogan của sàn thương mại điện tử Sendo.vn. Tất cả những thiết kế của nhân viên khi trình lên Ban giám đốc nếu muốn được thông qua đều phải là những giải pháp dành cho nền tảng di động.
Với tư duy này, từ năm 2014 đến nay, doanh nghiệp này đã lần lượt cho ra đời phiên bản web cho điện thoại, ứng dụng di động cho cả người mua và người bán với hàng triệu đơn hàng được giao dịch mỗi năm.
Số liệu thống kê cho thấy, trong năm 2015, gần 30% người dùng điện thoại thông minh từng ít nhất một lần mua sắm qua thiết bị này. Dự báo sẽ còn tiếp tục tăng. Thế nhưng, hiện chỉ có 26% website của các doanh nghiệp có đầu tư cho phiên bản trên di động.
Các chuyên gia nhận định, thương mại di động sẽ không còn là cuộc chơi riêng của các sàn thương mại điện tử, mà các doanh nghiệp bán lẻ cũng cần chuyển đổi để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!