Lần đầu tiên sau 23 năm, Aeon có Chủ tịch mới, một người không mang họ Okada của nhà sáng lập. Phó Chủ tịch Yoshida Akio, người đứng đầu mảng kinh doanh kỹ thuật số của tập đoàn sẽ trở thành chủ tịch công ty vào ngày 1/3 tới, thay thế ông Okada Motoya.
Sự thay đổi đến vào thời điểm Aeon đang phải cạnh tranh với những đối thủ bán trực tuyến. Lúc này quy mô đã không còn là yếu tố then chốt quyết định sống còn. Các ông lớn thương mại điện tử như Amazon, Rakuten đã dần dần đánh chiếm doanh thu mảng trung tâm mua sắm của Aeon và đang gia nhập mảng rau củ, đe dọa việc kinh doanh siêu thị của tập đoàn. Trong 9 tháng tính đến tháng 11/2019, Aeon đã ghi nhận khoản lỗ ròng gần 60 triệu USD, trong khi cùng thời điểm 1 năm trước đó, công ty vẫn đang có lãi.
Hiện mảng kinh doanh trực tuyến chỉ chiếm 1% doanh thu hàng năm của Aeon, quá ít so với con số 6% trung bình của các nhà bán lẻ Nhật Bản. Để bắt kịp thời thế, Aeon đã thiết lập mảng kinh doanh kỹ thuật số tại Trung Quốc vào tháng 4/2019 và tuyên bố hợp tác với Ocado, một siêu thị trực tuyến lớn nhất nước Anh vào tháng 11.
Tuy nhiên, theo các chuyên gia, Aeon có thể phải đối mặt với các quyết định khó khăn trong việc tái cấu trúc mảng kinh doanh vật lý vì tư duy đặt trọng tâm vào quy mô để cạnh tranh vẫn in đậm trong tổ chức của Aeon.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!