Wells Fargo khiến hàng trăm người bị từ chối sửa đổi khoản vay do lỗi máy tính

Hàng trăm gia đình tại Mỹ là khách hàng của Wells Fargo đã rơi vào cảnh bị tịch thu nhà để trả nợ. Điều đáng nói là ở chỗ, tình cảnh này hoàn toàn có thể tránh được nếu như hệ thống máy tính của ngân hàng không gặp trục trặc. 

Theo CNN Money, lỗi phần mềm khiến cho khoảng 400 trường hợp sau đó đã bị tịch thu nhà. Wells Fargo cho biết, đã khắc phục lỗi kỹ thuật này và dành ra một quỹ 8 triệu USD để bồi thường cho các nạn nhân.

Đây không phải là lần đầu tiên ngân hàng này gặp rắc rối với hệ thống dữ liệu. Hồi đầu tuần trước, Wells Fargo đã bị phạt 2,1 tỷ USD khi phát hành khoản vay thế chấp với dữ liệu thu nhập không chính xác.

Ngân hàng Wells Fargo lại dính bê bối

VTV.vn - Mới đây, ngân hàng lớn nhất nước Mỹ Wells Fargo lại phát hiện nhân viên của mình đã làm giả mạo giấy tờ của các khách hàng.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!