Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Lai Châu. Ảnh: Dương Duy
Từ chủ trương đến hành động cụ thể
Khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đang được Lai Châu xác định là những động lực quan trọng để tạo dựng mô hình tăng trưởng mới. Trong quá trình triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, tỉnh không chỉ tập trung xây dựng kế hoạch mà đặc biệt nhấn mạnh trách nhiệm của người đứng đầu trong tổ chức thực hiện.

Đồng chí Lê Minh Ngân - Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo Nghị quyết số 57-NQ/TW tỉnh phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị đánh giá tình hình thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị Quý I/2026 và nhiệm vụ giải pháp trọng tâm Quý II/2026. Ảnh: Nguyễn Nga
Tinh thần này được cụ thể hóa bằng yêu cầu mỗi nhiệm vụ phải có người phụ trách, thời hạn hoàn thành và kết quả có thể kiểm đếm. Người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, cơ quan, đơn vị được đặt vào vị trí trung tâm của quá trình chuyển đổi: từ việc định hướng, phân công đến trực tiếp kiểm tra, tháo gỡ vướng mắc và chịu trách nhiệm về tiến độ.
Đây cũng là cách Lai Châu từng bước chuyển trọng tâm từ “làm cho xong việc” sang tạo ra giá trị thực tế. Khoa học, công nghệ không chỉ nằm trong các chương trình, đề án; chuyển đổi số cũng không dừng ở việc đưa hồ sơ lên môi trường mạng. Mục tiêu cuối cùng là làm thay đổi phương thức quản lý, nâng cao hiệu quả công việc và phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn.
Tại các cơ quan chuyên môn, tinh thần ấy được thể hiện bằng những nhiệm vụ cụ thể gắn với từng lĩnh vực. Việc số hóa hồ sơ, xử lý văn bản điện tử, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, xây dựng và kết nối các cơ sở dữ liệu chuyên ngành được đẩy mạnh.

Người dân ứng dụng cơ giới hóa trong thu hái chè tại Tân Uyên, Lai Châu. Ảnh: Dương Duy
Ở lĩnh vực nông nghiệp và môi trường, chuyển đổi số đang được gắn với cả quản lý nhà nước và sản xuất. Các ứng dụng khoa học kỹ thuật được đưa vào trồng trọt, chăn nuôi, lâm nghiệp, thủy sản; đồng thời, việc đo đạc địa chính, đăng ký đất đai, lập hồ sơ địa chính và xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai được thúc đẩy.
Mục tiêu không chỉ là tạo ra một hệ thống dữ liệu đầy đủ mà phải bảo đảm dữ liệu chính xác, được cập nhật, thống nhất và có khả năng khai thác, chia sẻ. Khi dữ liệu trở thành nền tảng, công tác quản lý đất đai sẽ có thêm công cụ để ra quyết định nhanh hơn, minh bạch hơn và sát thực tế hơn.
Khi người đứng đầu trở thành người tiên phong
Chuyển đổi số trước hết là sự thay đổi về cách nghĩ và cách làm. Vì vậy, nếu người đứng đầu không quyết liệt, rất khó tạo ra sự chuyển động đồng bộ trong cả hệ thống.
Tại Lai Châu, trách nhiệm này đang được gắn với việc đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của tập thể, cá nhân. Cách làm đó tạo áp lực nhưng đồng thời cũng mở ra động lực để cán bộ, công chức chủ động đổi mới phương pháp làm việc.
Trong các cơ quan hành chính, việc trao đổi văn bản trên môi trường điện tử đã trở thành hoạt động thường xuyên. Từ khâu tiếp nhận, xử lý đến giải quyết công việc, ngày càng nhiều quy trình được thực hiện trên nền tảng số.

Bà Bùi Thị Lệ Dung, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lai Châu. Ảnh: Dương Duy
Trao đổi với phóng viên, bà Bùi Thị Lệ Dung, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ cho biết, kết quả bước đầu cho thấy sự chuyển biến rõ rệt. Trong 6 tháng đầu năm 2026, Lai Châu đứng thứ 10/60 bộ, ngành, địa phương về tỷ lệ xử lý văn bản đến, đi trên môi trường điện tử. Toàn bộ hồ sơ, tài liệu phát sinh mới trong công việc được thực hiện trên môi trường điện tử.
Đáng chú ý, 58 sở, ban, ngành và địa phương đã xây dựng kế hoạch triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW, trong đó gắn kết quả thực hiện với đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ. Đến nay, 169/274 nhiệm vụ đã hoàn thành.
Những con số này cho thấy chuyển đổi số đang dần đi vào chiều sâu, khi yêu cầu không còn dừng ở việc “có kế hoạch” mà chuyển sang “có sản phẩm, có tiến độ và có kết quả”.
Ở cấp cơ sở, tinh thần tiên phong của người đứng đầu cũng đang tạo ra những cách làm gần gũi với người dân. Tại Tổ dân phố số 1, phường Đoàn Kết, việc triển khai “phong trào bình dân học vụ số” được bắt đầu từ chính những người làm công tác cơ sở.

Cán bộ Công an Lai Châu hỗ trợ người dân chuyển đổi số. Ảnh: Dương Duy
Để tuyên truyền, vận động nhân dân, cán bộ tổ dân phố chủ động làm quen với điện thoại thông minh và các ứng dụng tiện ích. Những thông tin cần thiết được chuyển tải qua các nhóm Zalo, giúp người dân tiếp cận nhanh hơn với chủ trương, chính sách và các nội dung liên quan đến đời sống.
Cách làm này cho thấy chuyển đổi số không nhất thiết phải bắt đầu từ những hệ thống công nghệ phức tạp. Đôi khi, đó chỉ là việc một cán bộ cơ sở chủ động sử dụng công nghệ để truyền đạt thông tin nhanh hơn, thuận tiện hơn và gần dân hơn.
Để công nghệ trở thành động lực phát triển
Một trong những kết quả dễ nhận thấy của quá trình chuyển đổi số là sự thay đổi trong cách người dân tiếp cận dịch vụ công. Tại Lai Châu, tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến đã đạt trên 90%; tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn vượt 99%.
Đằng sau những con số ấy là sự thay đổi của cả hệ thống. Cán bộ phải thay đổi phương pháp làm việc, người dân phải từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số, còn hạ tầng công nghệ phải đáp ứng được yêu cầu kết nối.

Đông đảo cán bộ, người dân đến giao dịch tại Trung tâm phục vụ hành chính công. Ảnh: Dương Duy
Toàn tỉnh hiện có 2.115 trạm BTS, gần 396.000 thuê bao điện thoại, trong đó hơn 325.000 thuê bao sử dụng điện thoại thông minh. Đây là nền tảng quan trọng để các dịch vụ số tiếp tục mở rộng, nhất là tại một địa bàn miền núi còn nhiều khó khăn về địa hình và khoảng cách địa lý.
Tuy nhiên, chuyển đổi số không phải là đích đến có thể hoàn thành trong một sớm một chiều. Công nghệ thay đổi liên tục, trong khi yêu cầu quản trị và phục vụ người dân ngày càng cao. Vì vậy, điều quyết định vẫn là con người và cách tổ chức thực hiện.
Khi người đứng đầu thực sự coi chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, trực tiếp theo dõi và chịu trách nhiệm, những chủ trương lớn mới có thể tạo ra chuyển biến ở cơ sở. Từ cấp tỉnh đến xã, phường, thôn, bản, sự thay đổi sẽ chỉ bền vững khi mỗi cán bộ hiểu rõ mình phải làm gì và kết quả cuối cùng mang lại cho người dân là gì.
Nghị quyết số 57-NQ/TW vì thế đang được Lai Châu tiếp cận không chỉ như một yêu cầu về công nghệ, mà là cơ hội để đổi mới phương thức quản trị và tạo động lực phát triển.

Từ những văn bản được xử lý trên môi trường điện tử, cơ sở dữ liệu được hình thành, dịch vụ công trực tuyến được mở rộng đến những mô hình ứng dụng khoa học kỹ thuật trong sản xuất, chuyển đổi số đang từng bước hiện diện trong nhiều mặt của đời sống.
Và ở trung tâm của quá trình ấy chính là vai trò của người đứng đầu. Khi người lãnh đạo dám đổi mới, trực tiếp hành động và chịu trách nhiệm đến cùng, công nghệ sẽ không còn là câu chuyện của máy móc hay phần mềm, mà trở thành phương thức để nâng cao hiệu quả quản lý, phục vụ nhân dân và tạo ra những giá trị mới cho phát triển.
Đó cũng là nền tảng để Lai Châu tiếp tục biến tinh thần của Nghị quyết số 57-NQ/TW thành những kết quả cụ thể, góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, một xã hội số bao trùm và một động lực tăng trưởng mới cho địa phương.
Bình luận (0)