Nhiều cơ sở cho thuê lưu trú ngắn ngày tại TP Hồ Chí Minh chưa khai báo

Tại họp báo kinh tế xã hội TP Hồ Chí Minh định kỳ chiều 14/5, đại diện Sở Du lịch Thành phố thông tin về hoạt động kinh doanh lưu trú ngắn ngày theo mô hình Airbnb sau khi Thành phố cho phép loại hình này hoạt động trở lại có điều kiện từ tháng 4.

Bà Nguyễn Thị Lệ, Phó Trưởng phòng Quản lý lưu trú thuộc Sở Du lịch, cho biết hiện vẫn còn nhiều cơ sở cho thuê lưu trú ngắn ngày qua các nền tảng như Airbnb hoạt động nhưng chưa thực hiện khai báo. Nguyên nhân có thể do các đơn vị vẫn đang trong quá trình kiểm kê, làm hồ sơ.

"Việc này gây khó khăn cho công tác quản lý, thống kê và kiểm tra xử lý của cơ quan chức năng", bà Lệ nói.

Theo Sở Du lịch, sự phát triển của các nền tảng đặt phòng trực tuyến đã góp phần thúc đẩy mô hình kinh tế chia sẻ trong lĩnh vực lưu trú, đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách, đặc biệt là nhóm khách quốc tế lưu trú dài ngày, khách gia đình và khách làm việc từ xa. Tuy nhiên, cơ quan này cũng nhìn nhận việc phát triển nhanh và mang tính tự phát của mô hình lưu trú ngắn ngày đang đặt ra nhiều vấn đề trong quản lý nhà nước như đăng ký kinh doanh, nghĩa vụ thuế, an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, quản lý cư trú và quyền lợi cư dân tại các chung cư.

Khó khăn lớn hiện nay là đặc thù khách thuê check-in, check-out liên tục, nhiều nơi áp dụng hình thức tự nhận phòng bằng mật khẩu nên nhiều chủ nhà lơ là hoặc né tránh việc khai báo tạm trú, nhất là với khách nước ngoài.

Ngoài ra, phần lớn các căn hộ du lịch hiện chưa thực hiện đầy đủ chế độ báo cáo thống kê định kỳ theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, gây khó khăn cho công tác thống kê lượng khách, doanh thu và dự báo thị trường.

Sở Xây dựng, đơn vị đồng quản lý và cấp phép mô hình, cho biết căn hộ trong chung cư đăng ký cho thuê ngắn ngày phải được khai thác đúng công năng, đúng hồ sơ thiết kế được phê duyệt. Chủ sở hữu căn hộ phải thực hiện đăng ký lưu trú, khai báo cư trú điện tử, đáp ứng yêu cầu về an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, quản lý khách ra vào và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế.

"Quan điểm của Sở là quản lý theo nguyên tắc không cấm nhưng phải minh bạch và trong khuôn khổ quản lý", đại diện Sở Xây dựng nêu, đồng thời cho biết tăng cường kết nối dữ liệu cư trú - thuế - du lịch, siết điều kiện an ninh, phòng cháy chữa cháy và quản lý vận hành đối với căn hộ khai thác lưu trú ngắn ngày.

Sở Xây dựng cũng ghi nhận thời gian qua đã phát sinh xung đột tại một số chung cư có hoạt động cho thuê ngắn hạn, như tại dự án Hà Đô Centrosa, phường Hòa Hưng. Các vấn đề chủ yếu liên quan đến việc khách thuê sử dụng tiện ích chung quá tải, ảnh hưởng công tác quản lý vận hành và mâu thuẫn lợi ích giữa cư dân ở thực với chủ căn hộ khai thác lưu trú.

Về phía Sở Du lịch, trong thời gian tới sẽ tiếp tục phối hợp với các đơn vị liên quan tăng cường rà soát, kiểm tra hoạt động kinh doanh lưu trú du lịch, xử lý các trường hợp không đảm bảo điều kiện phục vụ khách, không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ về an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy và môi trường.