Một ngày đầu năm nay ông Nguyễn Xuân Điểm (Huyện Ba Vì, TP Hà Nội) nhận được một cuộc điện thoại lạ. Người gọi tự xưng là cán bộ công an và nói rằng ông dính đến đường dây buôn ma túy, rửa tiền, yêu cầu ông Điểm phải ra ngân hàng rút sổ hết sổ tiết kiệm 500 triệu đồng để chuyển tiền cho họ phong tỏa, điều tra.
Rất may cho ông Điểm, khi ông ra đến ngân hàng để rút tiền theo yêu cầu của các đối tượng lừa đảo thì đã được nhân viên ngân hàng kịp thời phát hiện và ngăn chặn.
Bà Phùng Thị Nhân (huyện Ba Vì, Hà Nội) cũng nhận được cuộc gọi tương tự. Bà Nhân cho hay: "Nó dọa nó cho đi tù, bảo không được lộ cho người thứ hai, nếu không người thứ 2 cũng bị đi tù từ 1 - 5 năm".
Chị Quách Thị Thúy Vân - Cán bộ Ngân hàng Agribank Chi nhánh huyện Ba Vì Hà Tây I cho biết: "Khi cô Nhân đến đây thì cô tâm trạng bồn chồn, không yên, cô chuyển tiền cho con, nhưng lại xưng tôi trong điện thoại nên thấy không ổn nên đã phân tích cho cô".
Một số người dân khi ra ngân hàng thực hiện việc chuyển tiền cho các đối tượng lừa đảo, đã được các nhân viên ngân hàng kịp thời ngăn chặn.
Tại các phòng giao dịch của Ngân hàng Agribank luôn luôn có những tấm biển cảnh báo để nâng cao kiến thức pháp luật cho người dân phòng tránh lừa đảo. Tính đến nay các cán bộ của Ngân hàng Agribank chi nhánh huyện Ba Vì đã phát hiện và ngăn chặn thành công 5 vụ việc, bảo vệ tài sản cho khách hàng khoảng 4 tỷ đồng.
Nhờ chủ động nhận diện dấu hiệu lạ của khách hàng, cán bộ nhân viên Agribank đã nhanh chóng nắm bắt tình hình, báo tin tới cơ quan công an, kịp thời ngăn chặn hành vi lừa đảo ở "phút 89". Năm 2023, cán bộ nhân viên trong hệ thống Agribank đã giúp khách hàng thoát khỏi hơn 170 vụ lừa đảo công nghệ cao, bảo vệ được tài sản trị giá gần 19 tỷ đồng trong tài khoản của khách hàng.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!