Ba công ty bị xử phạt hành chính là: Công ty Crown Royal Corp, Công ty Resort Vacations và Công ty Holiday Việt Nam. Theo Ông Nguyễn Minh Lý - Chánh thanh tra Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh, các doanh nghiệp chào bán "Sở hữu kỳ nghỉ" phải có giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành thì mới được phép bán tour du lịch.
Sở hữu kỳ nghỉ là mua trước quyền nghỉ dưỡng tại một khu resort, khách sạn trong một thời gian cố định trong năm, tùy theo sự lựa chọn của người mua lúc đầu. Quyền nghỉ dưỡng này có thời hạn rất dài, có thể lên tới hàng chục năm.
Liên quan đến vấn đề này, thời gian qua, Tổng cục Du lịch nhận được nhiều đơn thư của khách hàng khiếu nại, phản ánh liên quan đến hợp đồng "Sở hữu kỳ nghỉ". Sau đó, đến tháng 6/2023, Tổng cục Du lịch ban hành văn bản gửi các sở du lịch về việc tuyên truyền để du khách hiểu thông tin trước khi ký hợp đồng "Sở hữu kỳ nghỉ".
Ông Nguyễn Minh Lý, Chánh thanh tra Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh trả lời tại buổi họp báo chiều 17/8.
Tại buổi họp báo kinh tế - xã hội định kỳ của UBND TP. Hồ Chí Minh tổ chức vào chiều 17/8, ông Nguyễn Minh Lý - Chánh thanh tra Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh cho biết: "Sở Du lịch không có chức năng để cấp phép tổ chức hội thảo của các doanh nghiệp này. Hiện nay lực lượng Thanh tra Sở Du lịch đã phối hợp với thanh tra Bộ, kiểm tra tương đối kỹ vấn đề này. Dựa theo trên mạng đăng ký các gói tour, hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ và dẫn đến tranh chấp qua hợp đồng. Chúng tôi hướng dẫn đến tòa án và cơ quan chức năng có thẩm quyền để xử lý".
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!