Một nam khách hàng khiếm thị đã khiếu nại lên Bộ Tư pháp Mỹ sau khi bị Spa Palace - do Tập đoàn CJ Spa điều hành - từ chối phục vụ.
Theo Bộ Tư pháp Mỹ, nam khách hàng khiếm thị được giấu tên đã đi cùng một người bạn đến massage tại cơ sở của Spa Place gần khu Westlake ở Los Angeles vào tháng 7/2017. Tuy nhiên, một nhân viên tại đây cho biết: ông không thể vào cơ sở này, cũng như không thể trải nghiệm dịch vụ massage do "nhóm khách hàng" như ông không thể làm theo chỉ dẫn và các nhân viên massage không thể chăm sóc cho ông.
Đôi bạn rời đi nhưng sau đó khoảng 45 phút họ nhận được điện thoại từ một nhân viên khác cũng thuộc Spa Palace, trong đó nhân viên này mời họ trở lại để trải nghiệm dịch vụ massage. Tuy nhiên, hai khách hàng đã từ chối lời mời này.
Theo giải thích của Spa Palace, khách hàng trên không bị từ chối phục vụ nhưng các nhân viên yêu cầu ông luôn phải đi cùng người bạn của mình khi trải nghiệm dịch vụ tại đây.
Tuyên bố của luật sư Nick Hanna nêu rõ: "Những người khuyết tật, bao gồm cả những người mù, không nên bị loại khỏi các hoạt động hoặc dịch vụ dựa trên thành kiến hoặc các giả định sai lầm. Văn phòng của tôi sẽ tiếp tục thực thi luật pháp để đảm bảo đối xử bình đẳng cho người khuyết tật".
Ngoài việc phải thay đổi chính sách liên quan người khuyết tật, Spa Palace còn bị phạt dân sự 5.000 USD, đồng thời phải bồi thường 5.000 USD cho người khiếu nại.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!
VTV.vn - Thời gian ăn tối không cố định với mỗi người vì tùy thuộc vào điều kiện gia đình, tính chất công việc. Tuy nhiên theo chuyên gia, có cách để xác định thời điểm lý tưởng.
VTV.vn - Trung tâm Y tế huyện Cẩm Khê (Phú Thọ) vừa tiếp nhận một bệnh nhân nam 48 tuổi, nhập viện trong tình trạng rất nặng, hôn mê, tụt huyết áp.
VTV.vn - Thông tin từ Trung tâm Y tế huyện Long Thành (Đồng Nai), trên địa bàn huyện vừa ghi nhận ổ dịch dại trên chó.
IVF Bảo Sơn mang đến cơ hội vàng cho 100 cặp vợ chồng với ưu đãi miễn phí thủ thuật IVF trị giá 54 triệu đồng. Đừng bỏ lỡ cơ hội hiện thực hóa giấc mơ làm cha mẹ.
VTV.vn - Bộ Y tế khẳng định không có bất kỳ lo ngại nào liên quan đến việc toàn dân sử dụng muối iod, bao gồm muối iod dùng trong hộ gia đình và trong chế biến thực phẩm.
VTV.vn - Làm sao bạn có thể nhận ra những dấu hiệu cho thấy lượng đường tiêu thụ đang vượt khỏi tầm kiểm soát? Các chuyên gia có những khuyến cáo cụ thể cho tình trạng này.
VTV.vn - Thời điểm giao mùa khiến những người bị viêm mũi dị ứng trở nên nhạy cảm hơn.
VTV.vn - Hội thảo Khoa học về vai trò của Vitamin D3 và K2 trong việc cải thiện mật độ xương và tăng trưởng chiều cao ở trẻ em vừa được tổ chức.
VTV.vn - Bác sĩ Eric Berg, chuyên gia về tim mạch, tại Viện Y tế Hoa Kỳ (NIH) đã chia sẻ một số triệu chứng có thể xuất hiện trong những ngày trước khi đột quỵ.
VTV.vn - Bệnh viện Sản Nhi Quảng Ninh mới đây tiếp nhận một trường hợp bệnh nhi 22 tháng tuổi bị thủng ruột, sốc nhiễm khuẩn do nuốt phải hạt táo đỏ.
VTV.vn - Theo Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, ngày 6/11/2024, Bộ Y tế đã chính thức phê duyệt việc triển khai tiêm vaccine sởi cho trẻ từ 6 đến dưới 9 tháng tuổi tại TP Hồ Chí Minh.
VTV.vn - Các bác si Bệnh viện Trung ương Thái Nguyên vừa tiến hành nối cẳng chân bị máy cưa cắt đứt rời cho nam bệnh nhân 71 tuổi.
VTV.vn - Để trả lời câu hỏi: “Nên ăn trước hay sau khi tập thể dục?”, các chuyên gia khuyên bạn nên ghi nhớ những nguyên tắc chung dưới đây.
VTV.vn - Các bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Hà Đông (Hà Nội) vừa phẫu thuật thành công cho một bệnh nhân nữ 81 tuổi, có khối u bướu giáp khổng lồ tồn tại 30 năm
VTV.vn - Nam bệnh nhân L.V.S. (65 tuổi, Hải Dương) có tiền sử khỏe mạnh, không có bất kỳ dấu hiệu vết thương hoặc xây xước nào trên cơ thể.