Hãng hàng không Cathay Pacific có trụ sở tại Hong Kong (Trung Quốc) vào ngày 2/9 ra tuyên bố xác nhận chuyến bay CX383 đến Zurich (Thụy Sĩ) đã phải quay trở lại Hong Kong ngay sau khi cất cánh do đèn cảnh báo động cơ bật sáng và nghi ngờ có hỏa hoạn.
Sau khi kiểm tra máy bay A350, Cathay Pacific đã phát hiện ra lỗi bộ phận động cơ.
Vì lý do an toàn, hãng hàng không của Hong Kong (Trung Quốc) ngay lập tức kiểm tra toàn bộ 48 máy bay A350 đang vận hành và hủy 24 chuyến bay khứ hồi trong các ngày 2 - 3/9, đồng thời xin lỗi về vụ việc.
Cathay Pacific đã thông báo vụ việc cho các nhà sản xuất máy bay và động cơ, cũng như các cơ quan quản lý có liên quan.
Đến nay, Cathay Pacific đã phát hiện ra một số bộ phận động cơ tương tự cần được thay thế và đang tập trung mua ở nước ngoài, vận chuyển về Hong Kong (Trung Quốc) để hỗ trợ công việc sửa chữa.
Chiếc A350 gặp sự cố cất cánh từ đường băng phía Nam của sân bay quốc tế Hong Kong lúc 0h07 ngày 2/9 (giờ địa phương, tức 23h07 ngày 1/9 theo giờ Hà Nội).
Dù không tiết lộ thông tin chi tiết về bộ phận động cơ bị hỏng nhưng Cathay Pacific lưu ý rằng đây là lần đầu tiên máy bay A350 trên toàn cầu bị hỏng như vậy, đồng thời khẳng định hãng luôn tuân thủ mọi quy định bảo dưỡng của nhà sản xuất động cơ và thực hiện quy trình bảo dưỡng nghiêm ngặt để đảm bảo đội tàu bay vận hành một cách an toàn.
Vì một số máy bay sẽ phải ngừng hoạt động trong vài ngày để bảo trì nên các chuyến bay cũng sẽ được điều chỉnh.
Để giảm thiểu ảnh hưởng đến khách hàng, Cathay Pacific sẽ đưa ra thông báo thay đổi chuyến bay sớm nhất có thể và chủ động cung cấp các lựa chọn chuyến bay khác.
Giám đốc Kỹ thuật của Cathay Pacific khẳng định sự an toàn của khách hàng và nhân viên là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định của hãng hàng không này. Mỗi chiếc máy bay A350 đều đang được kiểm tra kỹ lưỡng. Những máy bay vượt qua đợt kiểm tra sẽ được đưa trở lại khai thác, trong khi những chiếc còn lại sẽ được bảo trì ngay lập tức.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!